Bateria

Olá, Gabryellesa.

Obrigada por participar da Comunidade de Suporte da Apple.

Segundo a sua descrição, recomendo que você entre em contato diretamente com o suporte da Apple. Acesse o site para iniciar uma solicitação de suporte.

Tenha um bom dia.

Olá, Gabryellesa! Aqui é uma comunidade de usuários Apple, ajudando outros usuários Apple.

Então Gabryellesa, nessa comunidade somos usuários Apple assim como você.

Lamento muito por isso. Mas nesses casos, recomendo realizar a troca da bateria.

iniciar uma solicitação de suporte.

Tenha um ótimo dia! Atenciosamente, Paulo Brook.