Olá ary196,
Bem-vindo à Comunidade de Suporte da Apple! Aqui somos usuários ajudando outros usuários, compartilhando soluções e experiências para tentar resolver os problemas.
Atualmente, os iPhones vendidos pela Apple não acompanham adaptador de tomada (carregador), apenas o cabo USB-C na caixa. Essa informação normalmente já aparece na descrição oficial do produto e na embalagem.
A Apple informa oficialmente o conteúdo da caixa aqui:
iPhone 16 - Especificações técnicas - Suporte da Apple (BR)
iPhone 16
* Cabo para recarga com conector USB-C (1m)
* Documentação
Como parte dos nossos esforços para neutralizar as emissões de carbono até 2030, o iPhone 16 e o iPhone 16 Plus não vêm com adaptador de energia nem EarPods. O conteúdo da caixa inclui um cabo USB‑C compatível com recarga rápida e com adaptadores de energia e portas de computador USB‑C.
Sugerimos a utilização com um adaptador de energia USB‑C compatível. Mas, se você precisar de adaptador de energia ou fones de ouvido novos da Apple, eles estarão disponíveis para compra.
Sobre a questão jurídica envolvendo venda casada, isso realmente já gerou discussões e decisões em alguns locais, mas a Comunidade de Suporte da Apple é composta por usuários e não possui acesso a processos administrativos, envio de acessórios ou decisões comerciais da Apple.
Como você comprou em uma loja terceirizada, também vale verificar:
- Se o anúncio informava claramente o conteúdo da caixa
- Se a loja ofereceu alguma orientação sobre carregador compatível
O iPhone 16 pode ser carregado com adaptadores USB-C compatíveis que você talvez já possua de outros dispositivos.
Espero ter ajudado!
Atenciosamente,
Felipe Lapolli