Whatsapp fecha sozinho quando clico na aba ligações, e não aparece histórico de ligações

Olá, julimar88!

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📌 Pelo que você descreveu, isso parece mais um problema específico do WhatsApp do que do iPhone em si.

Principalmente porque acontece ao:

• abrir a aba Ligações
• receber ligações pelo WhatsApp
• tentar visualizar o histórico de chamadas do app

⚠️ Isso pode estar relacionado a:

• bug do WhatsApp
• histórico de ligações corrompido dentro do app
• falha após atualização
• conflito com permissões
• ou algum dado interno do WhatsApp causando travamento

📌 Eu tentaria primeiro:

• reiniciar o iPhone
• 🔄 atualizar o WhatsApp pela App Store
• 🔄 verificar se há atualização do iOS disponível
• confirmar se o WhatsApp tem permissão para Microfone, Contatos e Rede Local, se aplicável

Caminho: Ajustes > Apps > WhatsApp

📌 Também vale verificar se o iPhone tem espaço livre suficiente em: Ajustes > Geral > Armazenamento do iPhone

porque o WhatsApp costuma acumular muitos dados, mídias e caches, e isso pode causar travamentos em algumas áreas do app.

⚠️ Se o problema continuar, uma tentativa mais forte seria apagar e instalar novamente o WhatsApp.

Mas antes disso, confira MUITO bem o backup: WhatsApp > Configurações > Conversas > Backup de conversas

⚠️ Não apague o WhatsApp sem confirmar que o backup está atualizado, porque você pode perder conversas, mídias ou histórico.

📌 Depois de confirmar o backup:

• apague o WhatsApp
• reinicie o iPhone
• instale o WhatsApp novamente pela App Store
• restaure o backup
• teste a aba Ligações novamente

📌 Como o problema está dentro do WhatsApp, também vale reportar diretamente ao suporte oficial do WhatsApp:

• https://www.whatsapp.com/contact

⚠️ Se outros apps funcionam normalmente e apenas o WhatsApp fecha ao abrir Ligações, sinceramente reforça a chance de ser bug ou corrupção interna do próprio WhatsApp.

Espero ter ajudado!

Atenciosamente,

Felipe Lapolli

Isso normalmente está ligado a falha no banco de dados do WhatsApp, cache corrompido ou versão com bug. Atualizar o app e reiniciar o iPhone costuma ajudar. Se continuar, faça backup das conversas e reinstale o WhatsApp, porque a aba de ligações pode ter corrompido internamente.