WhatsApp no iPhone fechando sozinho a cada 20 segundos ao digitar

Olá BiaBraz,

Bem-vindo(a) à Comunidade de Suporte da Apple! Aqui somos usuários ajudando outros usuários, compartilhando soluções e experiências para tentar resolver os problemas.

Obrigado por compartilhar a solução. Isso pode ajudar outras pessoas com o mesmo comportamento no WhatsApp.

O que você fez (remover o app da tela inicial e recriar o atalho) não desinstala o aplicativo, apenas reorganiza a interface do iPhone. Em alguns casos, isso pode corrigir falhas temporárias de cache ou conflitos visuais que fazem o app fechar sozinho durante o uso.

Se o problema voltar, vale observar:

• manter o WhatsApp atualizado na App Store
• reiniciar o iPhone ocasionalmente para limpar processos temporários
• usar “Desinstalar App” (offload) em Ajustes > Geral > Armazenamento do iPhone

No geral, esse tipo de falha costuma ser temporária e relacionada a cache ou processo do sistema, não necessariamente perda de dados.

Espero ter ajudado!

Atenciosamente,

Felipe Lapolli

Olá, BiaBraz!

Obrigado por participar da comunidades de suporte Apple e por compartilhar conosco a sua experiência, isso pode ajudar outros usuários que estejam enfrentando o mesmo problema.

Tenha um excelente dia! 😁 Atenciosamente, Paulo Brook.

Obrigado por compartilhar a solução. Isso realmente pode ajudar outros usuários que estejam enfrentando o mesmo comportamento no WhatsApp.

Em alguns casos, o problema pode estar relacionado ao atalho/widget do app na tela inicial do iOS e não necessariamente ao aplicativo em si. Ao remover apenas o ícone da tela inicial e adicioná-lo novamente, o sistema acaba recriando parte da integração do app com o SpringBoard do iOS, o que pode corrigir travamentos intermitentes.

Importante destacar que:

“Remover da Tela de Início” ≠ “Apagar App”

Então os dados, conversas e arquivos continuam preservados no aparelho.

O procedimento que funcionou foi:

Segurar o ícone do WhatsApp

Tocar em “Remover App”

Depois escolher apenas “Remover da Tela de Início”

Em seguida, abrir novamente pela Biblioteca de Apps ou recolocar o ícone na tela principal.

Boa observação também sobre o armazenamento: mesmo com espaço livre disponível, o problema persistia, indicando que provavelmente não era falta de memória interna.

Obrigado por compartilhar o retorno da solução com a comunidade.