iPhone 14 em loop infinito

Hoje pela manhã meu iPhone começou no loop infinito de, desligar e ligar sozinho, sendo que comprei ele a duas semanas e pesquisei sobre o assunto e sobre memória bateria e etc..

Está tudo corretamente. Está pedindo pra atualizar para IOS 26.5

Atualização atual dele é de 26.4


iPhone 14, iOS 26

Publicado em 12/05/2026 16:07

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 12/05/2026 17:17

Olá!


Lamento pelo ocorrido.

O problema de reinicializações inesperadas (loop) em um dispositivo novo pode ser frustrante, mas geralmente está relacionado a falhas na conclusão de processos do sistema ou bugs de software que a atualização pendente pode resolver.


Tente a Atualização Forçada via Computador

Como o aparelho está reiniciando sozinho, tentar atualizar diretamente pelo Wi-Fi (ajustes do iPhone) pode ser arriscado, pois se ele desligar no meio do processo, o sistema pode corromper.

  • Conecte o iPhone a um Mac (Finder) ou PC com Windows (Apple Devices ou iTunes).
  • Coloque o iPhone em Modo de Recuperação:
    1. Pressione e solte rapidamente o botão Aumentar Volume.
    2. Pressione e solte rapidamente o botão Diminuir Volume.
    3. Pressione e mantenha pressionado o botão lateral (Power) até que a tela do modo de recuperação (um ícone de computador e cabo) apareça.
  • No computador, escolha a opção Atualizar. O sistema tentará reinstalar o iOS 26.5 sem apagar seus dados.
  • Se a atualização falhar você terá que repetir o processo, porem Restaurando o sistema. Isso apagará os dados contidos no aparelho e só poderá recuperar algo se você tiver um backup previamente realizado.


Nossas respostas são baseadas em conhecimento próprio e troca de ajuda entre usuários daqui da comunidade. Se a resposta for útil vote positivo para ajudar a comunidade!


2 respostas
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12/05/2026 17:17 em resposta a Fernandosilva23

Olá!


Lamento pelo ocorrido.

O problema de reinicializações inesperadas (loop) em um dispositivo novo pode ser frustrante, mas geralmente está relacionado a falhas na conclusão de processos do sistema ou bugs de software que a atualização pendente pode resolver.


Tente a Atualização Forçada via Computador

Como o aparelho está reiniciando sozinho, tentar atualizar diretamente pelo Wi-Fi (ajustes do iPhone) pode ser arriscado, pois se ele desligar no meio do processo, o sistema pode corromper.

  • Conecte o iPhone a um Mac (Finder) ou PC com Windows (Apple Devices ou iTunes).
  • Coloque o iPhone em Modo de Recuperação:
    1. Pressione e solte rapidamente o botão Aumentar Volume.
    2. Pressione e solte rapidamente o botão Diminuir Volume.
    3. Pressione e mantenha pressionado o botão lateral (Power) até que a tela do modo de recuperação (um ícone de computador e cabo) apareça.
  • No computador, escolha a opção Atualizar. O sistema tentará reinstalar o iOS 26.5 sem apagar seus dados.
  • Se a atualização falhar você terá que repetir o processo, porem Restaurando o sistema. Isso apagará os dados contidos no aparelho e só poderá recuperar algo se você tiver um backup previamente realizado.


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14/05/2026 16:43 em resposta a Fernandosilva23

Olá Fernandosilva23,


Bem-vindo(a) à Comunidade de Suporte da Apple! Aqui somos usuários ajudando outros usuários, compartilhando soluções e experiências para tentar resolver os problemas.


Pelo que você descreveu, esse comportamento de reiniciar em loop no iPhone 14 logo após aparecer atualização disponível normalmente está relacionado a falha de sistema ou instabilidade do iOS atual (26.4), que pode ocorrer mesmo com armazenamento e bateria em boas condições.


Como você já confirmou que não é problema de memória ou bateria, os próximos testes mais efetivos são:


  • Forçar reinício do iPhone (pressionar e soltar volume +, depois volume -, e segurar botão lateral até aparecer a maçã)
  • Conectar no Wi-Fi e tentar atualizar diretamente em Ajustes > Geral > Atualização de Software
  • Atualizar via computador (Finder no Mac ou iTunes no Windows), que costuma ser mais estável em casos de loop
  • Verificar se o iPhone esquenta muito ou reinicia mesmo em modo carregando


Se o loop continuar mesmo durante a atualização, pode indicar falha no sistema que exige atualização via computador ou diagnóstico mais avançado.


Espero ter ajudado!


Atenciosamente,

Felipe Lapolli

iPhone 14 em loop infinito

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