Olá KaKS19,
Bem-vindo(a) à Comunidade de Suporte da Apple! Aqui somos usuários ajudando outros usuários, compartilhando soluções e experiências para tentar resolver os problemas.
Pelo que você descreveu, o problema não parece ser simplesmente “desgaste normal” de uso. Em menos de 6 meses, com a capa preservada e sem danos aparentes, o descolamento e formação de bolhas no revestimento lateral realmente passa característica de falha prematura do material.
📌 O ponto principal é que a TechWoven é vendida justamente como acessório premium da Apple, então é natural esperar uma durabilidade maior nesse período inicial.
✔️ O que pode ajudar no seu caso
- solicitar reavaliação diretamente em outra assistência autorizada Apple
- mostrar fotos detalhadas do restante da capa preservado
- destacar que o problema ocorreu especificamente na colagem/revestimento lateral e não por impacto ou quebra
📌 Em acessórios, muitas análises acabam sendo classificadas automaticamente como “desgaste cosmético”, mas isso não impede uma segunda avaliação com entendimento diferente.
✔️ Também vale registrar oficialmente sua experiência para a Apple
📌 Quanto mais usuários reportam problemas semelhantes em um acessório específico, maior a chance da Apple revisar internamente comportamento do produto ou critérios de análise.
⚠️ Evite tentar colar ou reparar a lateral por conta própria antes de qualquer nova avaliação, pois isso normalmente invalida futuras análises do acessório.
Espero ter ajudado!
Atenciosamente,
Felipe Lapolli
