Olá, Clara_monteiro!
Bem-vinda à Comunidade de Suporte da Apple! Aqui somos usuários ajudando outros usuários, compartilhando soluções e experiências para tentar resolver os problemas.
Isso normalmente acontece quando o iPhone não consegue aplicar corretamente a regra de “Ligações Repetidas” do modo Não Perturbe/Foco.
No iOS, essa função só libera a chamada quando:
- a segunda ligação acontece em até aproximadamente 3 minutos;
- e vem exatamente do mesmo contato/número.
Então, se passar muito tempo entre as ligações ou se houver diferença no número utilizado, o iPhone continua silenciando normalmente.
✔️ O ideal é testar nesta ordem:
- Vá em Ajustes > Foco > Não Perturbe > Pessoas > Ligações e confirme se “Permitir Ligações Repetidas” está ativado
- Faça um teste com duas ligações seguidas do mesmo número em menos de 3 minutos
- Reinicie o iPhone para atualizar os serviços do Foco
- Se continuar igual, remova e configure novamente o modo Não Perturbe
📌 Alguns usuários do iOS 15 já relataram comportamentos inconsistentes nas configurações do Foco/Não Perturbe, principalmente após alterações de contatos permitidos ou mudanças nas opções de chamadas.
📌 Artigo oficial da Apple:
Permita ou silencie as notificações em um Foco no iPhone - Suporte da Apple (BR)
⚠️ Como o iPhone 6s já está limitado a versões mais antigas do iOS, alguns bugs específicos podem não receber novos ajustes da Apple.
Espero ter ajudado!
Atenciosamente,
Felipe Lapolli