Meu WhatsApp não chega mesagem
Gente o meu iPhone eh o 7 Plus , só chega mensagem quando eu abro o WhatsApp ou então quando a janela dia App tão aberta mesmo q as notificações estão tudo ativadas
iPhone 7 Plus, iOS 15
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Olá, elzilene224!
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Esse comportamento normalmente acontece quando o WhatsApp perde a atualização em segundo plano ou quando o iPhone interrompe as notificações do aplicativo em segundo plano.
Como o seu iPhone 7 Plus está no iOS 15, esse tipo de falha também pode acontecer com mais frequência em versões antigas do sistema ou do próprio WhatsApp.
✔️ O ideal é verificar nesta ordem:
- Vá em Ajustes > WhatsApp > Notificações e confirme se todas as opções estão ativadas
- Depois acesse Ajustes > Geral > Atualização em 2º Plano e verifique se o WhatsApp está permitido
- Confira também se o Modo de Pouca Energia está desativado em Ajustes > Bateria
- Atualize o WhatsApp pela App Store e reinicie o iPhone
📌 Quando a atualização em segundo plano ou as permissões de energia falham, o WhatsApp pode parar de receber mensagens até o aplicativo ser aberto manualmente.
⚠️ Se continuar acontecendo mesmo após esses ajustes, pode ser necessário apagar e instalar novamente o WhatsApp (fazendo backup antes para não perder conversas).
📌 Artigo oficial da Apple:
Usar notificações no iPhone ou no iPad - Suporte da Apple (BR)
Espero ter ajudado!
Atenciosamente,
Felipe Lapolli
