Estou tentando mudar agr não dá esse é um cllr reserva o outro estragou aii não estava conseguindo colocar a conta nesse fui tenta cria uma e sem querer coloquei conta dmenor e não consigo colocar a minha
[Título alterado pelo Moderador] Título Original: Sem querer coloquei que tenho entre 15 e 17 anos antes de colocar minha conta
iPhone 11, iOS 18
Olá, Marialinha04!
Bem-vinda à Comunidade de Suporte da Apple! Aqui somos usuários ajudando outros usuários, compartilhando soluções e experiências para tentar resolver os problemas.
Pelo que você descreveu, provavelmente o iPhone ficou associado a uma tentativa de criação de conta com idade incorreta durante a configuração.
✔️ Antes de pensar em redefinir o aparelho, eu tentaria:
📌 Depois:
⚠️ Em muitos casos isso já resolve sem precisar apagar o aparelho.
📌 Se o sistema continuar bloqueando por configuração de idade/conta infantil, aí sim pode valer contato com o Suporte Apple:
*****
Espero ter ajudado!
Atenciosamente,
Felipe Lapolli
[Editado pelo Moderador]
Olá, Marialinha04!
Bem-vinda à Comunidade de Suporte da Apple! Aqui somos usuários ajudando outros usuários, compartilhando soluções e experiências para tentar resolver os problemas.
Pelo que você descreveu, provavelmente o iPhone ficou associado a uma tentativa de criação de conta com idade incorreta durante a configuração.
✔️ Antes de pensar em redefinir o aparelho, eu tentaria:
📌 Depois:
⚠️ Em muitos casos isso já resolve sem precisar apagar o aparelho.
📌 Se o sistema continuar bloqueando por configuração de idade/conta infantil, aí sim pode valer contato com o Suporte Apple:
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Espero ter ajudado!
Atenciosamente,
Felipe Lapolli
[Editado pelo Moderador]
Conta Apple: cadastrada como menor de idade por engano
