tive um aparelho iPhone 16 roubado na noite de quarta feira e gostaria de saber como rastrear pelo imei do aparelho pois na conta iCloud não estou conseguindo fazer o rastreamento. Seria possível a marca rastrear via satélite pelo imei do aparelho?
iPhone 12, iOS 26
Olá, nayanna32!
Sinto muito pelo que aconteceu.
📌 Sobre o rastreamento:
a Apple normalmente não realiza localização de iPhone por IMEI ou via satélite diretamente para usuários.
✔️ O método oficial de localização do iPhone é pelo:
⚠️ Se o aparelho não aparece na sua conta iCloud/Buscar, normalmente isso indica:
📌 Mesmo assim, eu recomendaria imediatamente:
📌 O IMEI pode ajudar:
⚠️ Mas ele não funciona como ferramenta pública de rastreamento em tempo real pela Apple.
📌 Você também pode marcar o aparelho como perdido em:
📌 Artigo oficial da Apple:
Como encontrar um iPhone ou iPad perdido - Suporte da Apple (BR)
Espero que consiga resolver da melhor forma possível.
Atenciosamente,
Felipe Lapolli
Olá, nayanna32!
Sinto muito pelo que aconteceu.
📌 Sobre o rastreamento:
a Apple normalmente não realiza localização de iPhone por IMEI ou via satélite diretamente para usuários.
✔️ O método oficial de localização do iPhone é pelo:
⚠️ Se o aparelho não aparece na sua conta iCloud/Buscar, normalmente isso indica:
📌 Mesmo assim, eu recomendaria imediatamente:
📌 O IMEI pode ajudar:
⚠️ Mas ele não funciona como ferramenta pública de rastreamento em tempo real pela Apple.
📌 Você também pode marcar o aparelho como perdido em:
📌 Artigo oficial da Apple:
Como encontrar um iPhone ou iPad perdido - Suporte da Apple (BR)
Espero que consiga resolver da melhor forma possível.
Atenciosamente,
Felipe Lapolli
Lamentamos pelo ocorrido. Sobre o iPhone 16, é importante esclarecer que a Apple não realiza rastreamento de aparelhos por IMEI ou via satélite para usuários finais.
O rastreamento oficial do iPhone funciona através do recurso:
Buscar
utilizando a Apple ID vinculada ao aparelho.
Você pode tentar acessar por:
ou pelo app Buscar em outro dispositivo Apple.
Mesmo que o aparelho esteja offline, ele ainda pode aparecer na rede Buscar quando voltar a se conectar.
Importante:
A Apple não fornece localização por IMEI para clientes, e operadoras normalmente só compartilham dados mediante solicitação policial/judicial.
O que recomendamos fazer imediatamente:
Acesse sua conta Apple e marque o aparelho como perdido
Altere a senha da Apple ID
Remova cartões do Apple Pay
Entre em contato com a operadora para bloquear o chip
Registre boletim de ocorrência com IMEI e número de série
Você também pode verificar os dispositivos conectados em:
Gerenciar dispositivos Apple ID
Importante:
Não remova o iPhone da sua conta Apple enquanto ele estiver roubado.
Se remover, o Bloqueio de Ativação será desativado e o aparelho poderá ser reutilizado por terceiros.
Informações oficiais:
Marcar dispositivo como perdido
Se o iPhone foi perdido ou roubado
Se quiser, me diz:
O que aparece exatamente no Buscar
Se o aparelho aparece offline
Ou se você perdeu acesso à Apple ID também
que eu consigo orientar melhor os próximos passos.
se minha orientação te ajudou, fico muito feliz — não esqueça de deixar seu like 💛
Fui vítima de roubo
