Entendemos a situação. Como o WhatsApp Business continua funcionando no computador, mas no iPhone o aplicativo abre e fecha sozinho após a reinstalação, isso indica que o problema provavelmente está relacionado ao app localmente no iOS e não necessariamente à conta do WhatsApp.
Como você já:
Atualizou o iOS
Reinstalou o aplicativo
Tentou limpeza de cache
Reiniciou o aparelho
alguns testes adicionais podem ajudar.
Primeiro, verifique se o iPhone possui espaço realmente disponível em:
Ajustes → Geral → Armazenamento do iPhone
Mesmo quando aparenta haver espaço, o iOS pode ficar instável se o armazenamento estiver muito próximo do limite.
Também recomendamos:
Remover o app apenas da tela inicial
Reabrir pela Biblioteca de Apps
Alguns usuários relataram que isso corrigiu travamentos recentes do WhatsApp no iOS.
Outro ponto importante:
Verifique se há VPN ativa, DNS privado ou perfis corporativos instalados:
Ajustes → Geral → VPN e Gerenciamento de Dispositivo
Também recomendamos:
Desativar “Atualização em 2º Plano” do WhatsApp temporariamente
Reiniciar o iPhone
E testar novamente
Se o aplicativo fecha imediatamente ao abrir, pode haver:
Corrupção dos dados locais do app
Falha da versão atual do WhatsApp Business
Ou conflito com backup/sincronização
Importante:
Se você não possui backup recente, evite apagar completamente os dados do app antes de confirmar se o WhatsApp Web continua sincronizado.
Informações oficiais:
Central de Ajuda WhatsApp Business
Gerenciar armazenamento do iPhone
Se quiser, me diz:
Qual versão do iOS está instalada
Quanto espaço livre há no iPhone
E se o app fecha imediatamente ou após alguns segundos
que eu consigo orientar o próximo passo mais seguro.
se minha orientação te ajudou, fico muito feliz — não esqueça de deixar seu like 💛
