iPhone: fotos apagadas permanentemente da lixeira

Olá, Anny85! Aqui é uma comunidade de usuários Apple, ajudando outros usuários Apple.

Entendo a sua preocupação e lamento pelas suas fotos.

O que você pode tentar fazer agora:

Primeiramente Anny85, verifique se a fototeca está ativada em seu iPhone. Abra ajustes> Toque em seu nome> iCloud> Fotos. Se a fototeca estiver desativada, infelizmente não há nenhuma possibilidade de recuperar as fotos. Caso a fototeca esteja ativada, você pode tentar:

1- acesse o site

https://www.icloud.com/pt-br

inicie sessão com seu ID Apple e senha, entre na pasta fotos e em seguida apagadas recentemente. Veja se as fotos ainda estão aí.

2- verificar a data do último backup bem sucedido. Caso as fotos não estejam na pasta apagadas recentemente no site do iCloud, você pode verificar se a data do último backup bem-sucedido, foi realizada antes da data do apagamento das fotos, se a data for uma data anterior, você pode restaurar o iPhone para recuperar as fotos, caso a data do último backup tenha sido depois do apagamento das fotos, infelizmente não será mais possível recuperar as fotos.

Para verificar, abra ajustes> Toque em seu nome> iCloud> Backup. Verifique se a data foi antes ou depois do apagamento das fotos.

Caso A data seja anterior ao apagamento das fotos, para restaurar o iPhone e recuperar as fotos, siga as orientações abaixo:

abra ajustes> Geral> Transferir ou redefinir o iPhone> Redefinir. Redefina todo o conteúdo e Ajustes. Obs: quando você clicar em redefinir, o sistema vai perguntar se você quer fazer um backup, selecione a opção para continuar sem fazer o backup. Pois se nessa hora você tocar em fazer backup, esse backup vai cobrir o backup anterior, fazendo com que você perca as fotos.

quando o seu iPhone iniciar novamente, você verá a tela, olá. Siga as orientações da tela para restaurar os dados do iCloud.

Espero que você consiga recuperar as suas fotos!

Tenha um excelente dia. Atenciosamente, Paulo Brook.

Olá, anny85!

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Infelizmente, quando as fotos também são apagadas da pasta “Apagados”/lixeira, a recuperação fica bem limitada.

📌 Ainda assim, eu verificaria primeiro:

• https://www.icloud.com/photos
• a biblioteca de fotos
• e a pasta “Apagados Recentemente”

⚠️ Se o Fotos do iCloud estava ativado, as fotos ficam sincronizadas separadamente do backup do iPhone. Nesse caso, ao apagar uma foto e remover também da lixeira, a exclusão normalmente é sincronizada com o iCloud e com os outros dispositivos.

📌 Também vale verificar se essas fotos ainda aparecem em:

• outro iPhone ou iPad
• Mac
• computador onde elas possam ter sido importadas
• backup feito pelo computador
• ou algum serviço externo, como Google Fotos/OneDrive, se você usava

⚠️ Se o Fotos do iCloud não estava ativado e existia um backup antigo feito antes da exclusão, aí pode haver alguma chance de recuperar restaurando esse backup.

📌 Mas se as fotos foram apagadas:

• da lixeira
• do iCloud
• e não existem em outro dispositivo ou backup antigo

infelizmente a recuperação acaba sendo muito difícil.

Espero sinceramente que consiga recuperar suas fotos.

Atenciosamente,

Felipe Lapolli