botar de redefinir do Apple Watch não aparece nas configurações

Olá, CarlosCamilo!

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Pelo que você descreveu, sinceramente existem algumas possibilidades fortes aí:

• o Apple Watch ainda pode estar vinculado a outra Conta Apple
• pode estar preso em alguma tela/configuração inicial
• ou o sistema pode estar travado/incompleto

📌 Sobre o botão de redefinir não aparecer:

dependendo da versão/tela em que o relógio está, o caminho realmente pode mudar bastante, principalmente estando em chinês.

✔️ Eu tentaria primeiro forçar a redefinição diretamente pelo próprio relógio:

• coloque o Apple Watch no carregador
• mantenha pressionado o botão lateral
• quando aparecer a tela de desligar, tente manter pressionada a Digital Crown

em muitos modelos isso abre a opção de:

• apagar conteúdo e ajustes

📌 Outra possibilidade:

durante a tela de emparelhamento, tocar no ícone “i” no relógio para tentar redefinir por ali.

⚠️ Agora, sinceramente, se o relógio:

• não entra corretamente em modo de emparelhamento
• não aparece em nenhum iPhone
• ou não permite redefinição

aí começa a aumentar a suspeita de:

• bloqueio de ativação
• vínculo anterior com outra conta
• ou até problema de sistema no watchOS.

✔️ Também vale verificar se o Apple Watch realmente foi desemparelhado da conta do antigo dono.

📌 Artigo oficial da Apple:

• Desemparelhar e apagar o Apple Watch - Suporte da Apple (BR)

Espero ter ajudado!

Atenciosamente,

Felipe Lapolli