Problemas com a privacidade

Após a atualização nova tive um problema que me preocupou. Quando tento entrar no aplicativo do meu banco, ou acessar fotos de vizualizações únicas em meu aplicativo de mensagens, recebo um aviso sobre minha tela estar sendo compartilhada e não consigo prosseguir. Mais alguém passando por isso ou pode me ajudar a resolver?

iPhone 15, iOS 26

Publicado em 24/05/2026 21:59

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 24/05/2026 22:14

Olá, eleonora99!


Bem-vinda à Comunidade de Suporte da Apple! Aqui somos usuários ajudando outros usuários, compartilhando soluções e experiências.


Sinceramente, isso parece muito mais relacionado a algum recurso de:

  • gravação de tela
  • espelhamento
  • compartilhamento de tela
  • ou captura ativa


do que problema direto de privacidade da atualização em si.


📌 Aplicativos bancários e conteúdos de visualização única normalmente bloqueiam acesso quando o iPhone detecta:

  • gravação de tela ativa
  • AirPlay
  • espelhamento
  • SharePlay
  • apps de captura
  • ou até alguns apps flutuantes


✔️ Eu verificaria primeiro:

  • se a Gravação de Tela está ativa na Central de Controle
  • se existe espelhamento/AirPlay ligado
  • ou se o iPhone está conectado a Mac/TV/monitor


✔️ Também vale fechar completamente apps que podem interferir, como:

  • apps de gravação
  • apps de streaming
  • softwares de acesso remoto
  • ou captura/transmissão de tela


📌 Outra tentativa que costuma ajudar bastante:

  • reiniciar completamente o iPhone


⚠️ Em alguns casos após atualização, processos de compartilhamento de tela podem acabar “presos” em segundo plano até reiniciar o aparelho.


✔️ Se continuar acontecendo mesmo sem nenhum espelhamento ativo, eu tentaria:

  • Ajustes > Geral > Transferir ou Redefinir > Redefinir > Redefinir Ajustes


⚠️ Isso não apaga os dados, mas redefine ajustes do sistema/rede/permissões.


Espero ter ajudado!


Atenciosamente,


Felipe Lapolli


2 respostas
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

24/05/2026 22:14 em resposta a eleonora99

Olá, eleonora99!


Bem-vinda à Comunidade de Suporte da Apple! Aqui somos usuários ajudando outros usuários, compartilhando soluções e experiências.


Sinceramente, isso parece muito mais relacionado a algum recurso de:

  • gravação de tela
  • espelhamento
  • compartilhamento de tela
  • ou captura ativa


do que problema direto de privacidade da atualização em si.


📌 Aplicativos bancários e conteúdos de visualização única normalmente bloqueiam acesso quando o iPhone detecta:

  • gravação de tela ativa
  • AirPlay
  • espelhamento
  • SharePlay
  • apps de captura
  • ou até alguns apps flutuantes


✔️ Eu verificaria primeiro:

  • se a Gravação de Tela está ativa na Central de Controle
  • se existe espelhamento/AirPlay ligado
  • ou se o iPhone está conectado a Mac/TV/monitor


✔️ Também vale fechar completamente apps que podem interferir, como:

  • apps de gravação
  • apps de streaming
  • softwares de acesso remoto
  • ou captura/transmissão de tela


📌 Outra tentativa que costuma ajudar bastante:

  • reiniciar completamente o iPhone


⚠️ Em alguns casos após atualização, processos de compartilhamento de tela podem acabar “presos” em segundo plano até reiniciar o aparelho.


✔️ Se continuar acontecendo mesmo sem nenhum espelhamento ativo, eu tentaria:

  • Ajustes > Geral > Transferir ou Redefinir > Redefinir > Redefinir Ajustes


⚠️ Isso não apaga os dados, mas redefine ajustes do sistema/rede/permissões.


Espero ter ajudado!


Atenciosamente,


Felipe Lapolli


24/05/2026 22:41 em resposta a eleonora99

Olá eleonora99! O que é uma comunidade de usuários Apple, ajudando outros usuários Apple.



Entendo sua preocupação, segue em algumas orientações:



1- feche aplicativos em segundo plano. Abra o seletor de aplicativos (arrastando de baixo para cima até o meio da tela) e feche completamente aplicativos de videochamada ou streaming (como Discord, Zoom, Microsoft Teams, FaceTime, WhatsApp ou YouTube ). Às vezes eles mantêm a sessão de compartilhamento aberta mesmo em segundo plano.


2- verifique o espelhamento de tela, AirPlay.


Abra a Central de Controle (arrastando do canto superior direito para baixo) e verifique o ícone de Espelhamento de Tela (dois retângulos sobrepostos). Se ele estiver ativado ou conectado a alguma TV ou Mac, toque nele e selecione Parar Espelhamento .


3- desative o widgets de compartilhamento em tempo real.


Se você usa aplicativos de redes sociais ou ferramentas onde amigos podem ver sua tela ou widgets interativos que se atualizam em tempo real, remova esses widgets da sua tela inicial temporariamente.


4- verifique permissões de acessibilidade.


Alguns recursos de acessibilidade podem simular interações na tela que os bancos bloqueiam:Abra ajustes > Acessibilidade.

Verifique se o Controle por Voz ou o Controle Assistivo estão ativados. Se sim, experimente desativá-los temporariamente e teste o aplicativo do banco.


5- forçar o reinício do iPhone.


Se o aviso persistir mesmo com tudo desligado, pode ser um bug temporário do sistema pós-atualização. Faça uma reinicialização forçada:

pressione e solte rapidamente: Aumentar volume, diminuir volume. Em seguida, pressione o botão lateral e mantenha pressionado até aparecer o logotipo da Apple.


6- redefinir todos os ajustes. abra ajustes >geral >transferir ou redefinir o iPhone >redefinir >redefinir todos os ajustes.

isso não apaga nenhum dado ou aplicativo seu, redefine apenas os ajustes, permissões, Bluetooth, e senhas Wi-Fi.



Espero ter ajudado! Atenciosamente, Paulo Brook.

Problemas com a privacidade

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