Não cnsigo localizar arquivos em SSD externo de marca Crucial.

Saudações,


Possuo um ssd externo de marca Crucial e não consigo localizar documentos e arquivos mesmo selecionando o mesmo. Já tentei de tudo.

MacBook Air 13″

Publicado em 26/05/2026 10:43

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 26/05/2026 11:11

Olá, alessandro158!


Bem-vindo à Comunidade de Suporte da Apple! Aqui somos usuários ajudando outros usuários, compartilhando soluções e experiências.


📌 Sim, dependendo do formato/sistema de arquivos do SSD externo, o macOS pode ter dificuldade para acessar, gravar ou localizar corretamente os arquivos.


Normalmente, o Mac trabalha melhor com formatos como:

  • APFS
  • Mac OS Expandido
  • ExFAT
  • MS-DOS (FAT)


⚠️ Se esse SSD foi usado antes em Windows, console, TV ou outro aparelho, pode ser que ele esteja formatado de um jeito que o macOS não reconheça corretamente, ou que reconheça apenas parcialmente.


✔️ Eu começaria verificando se o SSD aparece corretamente no Utilitário de Disco:

  • Abra o Utilitário de Disco
  • No menu superior, clique em Visualizar
  • Escolha Mostrar Todos os Dispositivos
  • Selecione o SSD Crucial na barra lateral
  • Veja se o volume aparece montado


📌 Se o SSD aparece no Utilitário de Disco, mas não aparece no Finder, tente clicar em:

  • Montar


ou, se aparecer algum erro:

  • Primeiros Socorros


⚠️ Importante:

não clique em Apagar ou Formatar se você ainda precisa dos arquivos, porque isso pode apagar o conteúdo do SSD.


✔️ Também vale conferir no Finder:

Finder > Ajustes > Barra Lateral


e veja se a opção para mostrar:

  • Discos externos


está ativada.


📌 Se o disco aparece, mas você não encontra documentos específicos, tente usar a busca do Finder selecionando o SSD e pesquisando pelo nome ou tipo do arquivo.


⚠️ Se o SSD foi formatado em NTFS, por exemplo, o Mac pode ter limitações de gravação nativas, e em alguns casos isso causa confusão ao mover/salvar arquivos. Para uso entre Mac e Windows, normalmente o ExFAT costuma ser uma opção mais compatível.


📌 Artigos oficiais da Apple:


Espero ter ajudado!


Atenciosamente,


Felipe Lapolli


1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

26/05/2026 11:11 em resposta a alessandro158

Olá, alessandro158!


Bem-vindo à Comunidade de Suporte da Apple! Aqui somos usuários ajudando outros usuários, compartilhando soluções e experiências.


📌 Sim, dependendo do formato/sistema de arquivos do SSD externo, o macOS pode ter dificuldade para acessar, gravar ou localizar corretamente os arquivos.


Normalmente, o Mac trabalha melhor com formatos como:

  • APFS
  • Mac OS Expandido
  • ExFAT
  • MS-DOS (FAT)


⚠️ Se esse SSD foi usado antes em Windows, console, TV ou outro aparelho, pode ser que ele esteja formatado de um jeito que o macOS não reconheça corretamente, ou que reconheça apenas parcialmente.


✔️ Eu começaria verificando se o SSD aparece corretamente no Utilitário de Disco:

  • Abra o Utilitário de Disco
  • No menu superior, clique em Visualizar
  • Escolha Mostrar Todos os Dispositivos
  • Selecione o SSD Crucial na barra lateral
  • Veja se o volume aparece montado


📌 Se o SSD aparece no Utilitário de Disco, mas não aparece no Finder, tente clicar em:

  • Montar


ou, se aparecer algum erro:

  • Primeiros Socorros


⚠️ Importante:

não clique em Apagar ou Formatar se você ainda precisa dos arquivos, porque isso pode apagar o conteúdo do SSD.


✔️ Também vale conferir no Finder:

Finder > Ajustes > Barra Lateral


e veja se a opção para mostrar:

  • Discos externos


está ativada.


📌 Se o disco aparece, mas você não encontra documentos específicos, tente usar a busca do Finder selecionando o SSD e pesquisando pelo nome ou tipo do arquivo.


⚠️ Se o SSD foi formatado em NTFS, por exemplo, o Mac pode ter limitações de gravação nativas, e em alguns casos isso causa confusão ao mover/salvar arquivos. Para uso entre Mac e Windows, normalmente o ExFAT costuma ser uma opção mais compatível.


📌 Artigos oficiais da Apple:


Espero ter ajudado!


Atenciosamente,


Felipe Lapolli


Não cnsigo localizar arquivos em SSD externo de marca Crucial.

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