Tenho um iPhone 15 Pro Max de 236GB, comprei o armazenamento de 2T porém continuo recebendo a mensagem de armazenamento cheio, já sincronizei e realizei backup, mas parece que as fotos e videos estão salvas no dispostivo e no iCloud.
iPhone 15 Pro Max, iOS 26
Olá, hingrydlopes!
Bem-vinda à Comunidade de Suporte da Apple! Aqui somos usuários ajudando outros usuários, compartilhando soluções e experiências.
📌 Uma coisa importante:
o iCloud+ de 2 TB aumenta o armazenamento na nuvem, mas não aumenta o armazenamento físico do iPhone.
Então, mesmo com muito espaço disponível no iCloud, o iPhone pode continuar mostrando armazenamento cheio se os arquivos ainda estiverem ocupando espaço dentro do próprio aparelho.
⚠️ Pelo que você descreveu, provavelmente suas fotos e vídeos estão sincronizados com o iCloud, mas ainda mantendo cópias locais grandes no iPhone.
✔️ Verifique primeiro em: Ajustes > seu nome > iCloud > Fotos
e confirme se estão ativados:
📌 A opção “Otimizar Armazenamento do iPhone” é a mais importante nesse caso.
Ela mantém os arquivos originais no iCloud e deixa versões menores no aparelho, liberando espaço local aos poucos.
⚠️ Mas cuidado:
se o Fotos do iCloud estiver ativado, apagar fotos ou vídeos pelo app Fotos também apaga esses itens do iCloud e dos outros dispositivos sincronizados.
Então não apague fotos achando que elas vão continuar no iCloud, a menos que você tenha certeza do que está fazendo ou tenha uma cópia separada em outro lugar.
✔️ Depois, verifique: Ajustes > Geral > Armazenamento do iPhone
Ali o iPhone mostra:
📌 Também olharia com bastante atenção para:
porque tudo isso continua ocupando espaço físico no iPhone, mesmo com iCloud+ ativo.
⚠️ Se o iPhone já está muito cheio, às vezes ele nem consegue otimizar/sincronizar corretamente de imediato.
Nesse caso, pode ser necessário liberar alguns GB manualmente primeiro para o sistema conseguir voltar a trabalhar melhor e começar a otimizar fotos e vídeos.
📌 Uma boa referência prática é tentar deixar pelo menos cerca de 10 GB livres.
Isso ajuda o iPhone a ter espaço para:
⚠️ Quando o armazenamento fica no limite, o sistema pode começar a travar, falhar em downloads, não conseguir otimizar fotos e apresentar comportamentos estranhos por falta de espaço temporário.
📌 Artigos oficiais da Apple:
Espero ter ajudado!
Atenciosamente,
Felipe Lapolli
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o iCloud+ de 2 TB aumenta o armazenamento na nuvem, mas não aumenta o armazenamento físico do iPhone.
Então, mesmo com muito espaço disponível no iCloud, o iPhone pode continuar mostrando armazenamento cheio se os arquivos ainda estiverem ocupando espaço dentro do próprio aparelho.
⚠️ Pelo que você descreveu, provavelmente suas fotos e vídeos estão sincronizados com o iCloud, mas ainda mantendo cópias locais grandes no iPhone.
✔️ Verifique primeiro em: Ajustes > seu nome > iCloud > Fotos
e confirme se estão ativados:
📌 A opção “Otimizar Armazenamento do iPhone” é a mais importante nesse caso.
Ela mantém os arquivos originais no iCloud e deixa versões menores no aparelho, liberando espaço local aos poucos.
⚠️ Mas cuidado:
se o Fotos do iCloud estiver ativado, apagar fotos ou vídeos pelo app Fotos também apaga esses itens do iCloud e dos outros dispositivos sincronizados.
Então não apague fotos achando que elas vão continuar no iCloud, a menos que você tenha certeza do que está fazendo ou tenha uma cópia separada em outro lugar.
✔️ Depois, verifique: Ajustes > Geral > Armazenamento do iPhone
Ali o iPhone mostra:
📌 Também olharia com bastante atenção para:
porque tudo isso continua ocupando espaço físico no iPhone, mesmo com iCloud+ ativo.
⚠️ Se o iPhone já está muito cheio, às vezes ele nem consegue otimizar/sincronizar corretamente de imediato.
Nesse caso, pode ser necessário liberar alguns GB manualmente primeiro para o sistema conseguir voltar a trabalhar melhor e começar a otimizar fotos e vídeos.
📌 Uma boa referência prática é tentar deixar pelo menos cerca de 10 GB livres.
Isso ajuda o iPhone a ter espaço para:
⚠️ Quando o armazenamento fica no limite, o sistema pode começar a travar, falhar em downloads, não conseguir otimizar fotos e apresentar comportamentos estranhos por falta de espaço temporário.
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Felipe Lapolli
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