Olá, Dadiba!
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📌 Em regra, quando um número é bloqueado no iPhone, ele continua bloqueado até que você o desbloqueie manualmente.
O que costuma acontecer em ligações de golpe é que os números mudam com frequência ou podem aparecer de forma muito parecida. Em alguns casos, os golpistas usam números diferentes, números mascarados ou chamadas automatizadas, então parece que “o mesmo número voltou”, mas pode ser outra origem usando identificação parecida.
Confira se os números ainda estão na lista de bloqueados:
- Contatos bloqueados: Ajustes > Privacidade e Segurança > Contatos Bloqueados
- Telefone: Ajustes > Apps > Telefone > Contatos Bloqueados
Para reduzir esse tipo de ligação, você pode tentar:
- Silenciar desconhecidos: Ajustes > Apps > Telefone > Silenciar Desconhecidos
- Filtragem de chamadas: Ajustes > Apps > Telefone > Filtragem de Chamadas, se essa opção aparecer
- App de identificação: instalar pela App Store algum app confiável de identificação/bloqueio de chamadas spam e ativar a permissão em Telefone
- Operadora: verificar se sua operadora oferece bloqueio ou identificação de chamadas suspeitas
- Não Me Perturbe: cadastrar seu número em https://www.naomeperturbe.com.br/
⚠️ O Não Me Perturbe ajuda principalmente contra telemarketing de empresas participantes, como telecomunicações e instituições financeiras. Ligações de golpe geralmente não respeitam esse tipo de cadastro e podem continuar usando números aleatórios ou falsificados.
📌 Se você perceber que um número exatamente igual saiu sozinho da lista de bloqueados, vale observar:
- se isso acontece após reiniciar ou atualizar o iPhone
- se você usa a mesma Conta Apple em outro iPhone
- se algum app de contatos/telefone está mexendo na agenda
- se os contatos bloqueados estão sincronizando corretamente no iCloud
📌 Artigos oficiais da Apple:
Resumindo: o iPhone não deveria desbloquear sozinho um número bloqueado. O mais comum é que os golpistas usem outros números ou identificações parecidas. Ative o silenciamento de desconhecidos, use filtro de chamadas spam se disponível e considere um app confiável de identificação de chamadas.
Espero ter ajudado!
Atenciosamente,
Felipe Lapolli