Tenho um iPhone antigo 6 plus . Usava pra coisas básicas mais ele nao acessa mais o chip apesar de aparecer área normal e nem o wifi mesmo conectado. Da um erro de servidor ou proxy . Tenho um 6 e ele acessa tudo normalmente, apenas esse nao ta pegando . Sei que deixaram de dar suporte! Mais fiquei curiosa do que pode ser .
Olá, Kayyy!
Bem-vinda à Comunidade de Suporte da Apple! Aqui somos usuários ajudando outros usuários, compartilhando soluções e experiências.
Pela imagem, o erro é “A Verificação Falhou. Houve um erro ao conectar com o servidor do ID Apple.”
📌 Como o iPhone 6 Plus é um aparelho antigo e já não recebe versões recentes do iOS, algumas funções da Conta Apple, App Store, iCloud, certificados de segurança e serviços online podem começar a falhar com o tempo.
Mas, como você disse que tem outro iPhone 6 funcionando normalmente, eu testaria primeiro a parte de rede e ajustes desse iPhone 6 Plus.
✔️ Eu verificaria nesta ordem:
Se o Wi-Fi conecta, mas nada acessa, e também os dados móveis não funcionam mesmo com sinal, isso pode indicar problema de configuração de rede, data/hora incorreta, VPN/proxy, perfil instalado, ou até falha de hardware na parte de comunicação do aparelho.
Depois dos testes, eu tentaria:
⚠️ Isso não apaga fotos, apps ou dados pessoais, mas apaga redes Wi-Fi salvas, senhas de Wi-Fi e ajustes de rede.
📌 Artigo oficial da Apple:
Resumindo: por ser um iPhone antigo, pode haver limitação de compatibilidade com serviços atuais. Mas, como outro iPhone 6 funciona, eu investigaria primeiro data/hora, proxy/VPN, rede Wi-Fi, chip e redefinição dos ajustes de rede nesse iPhone 6 Plus.
Espero ter ajudado!
Atenciosamente,
Felipe Lapolli
Olá, Kayyy!
Bem-vinda à Comunidade de Suporte da Apple! Aqui somos usuários ajudando outros usuários, compartilhando soluções e experiências.
Pela imagem, o erro é “A Verificação Falhou. Houve um erro ao conectar com o servidor do ID Apple.”
📌 Como o iPhone 6 Plus é um aparelho antigo e já não recebe versões recentes do iOS, algumas funções da Conta Apple, App Store, iCloud, certificados de segurança e serviços online podem começar a falhar com o tempo.
Mas, como você disse que tem outro iPhone 6 funcionando normalmente, eu testaria primeiro a parte de rede e ajustes desse iPhone 6 Plus.
✔️ Eu verificaria nesta ordem:
Se o Wi-Fi conecta, mas nada acessa, e também os dados móveis não funcionam mesmo com sinal, isso pode indicar problema de configuração de rede, data/hora incorreta, VPN/proxy, perfil instalado, ou até falha de hardware na parte de comunicação do aparelho.
Depois dos testes, eu tentaria:
⚠️ Isso não apaga fotos, apps ou dados pessoais, mas apaga redes Wi-Fi salvas, senhas de Wi-Fi e ajustes de rede.
📌 Artigo oficial da Apple:
Resumindo: por ser um iPhone antigo, pode haver limitação de compatibilidade com serviços atuais. Mas, como outro iPhone 6 funciona, eu investigaria primeiro data/hora, proxy/VPN, rede Wi-Fi, chip e redefinição dos ajustes de rede nesse iPhone 6 Plus.
Espero ter ajudado!
Atenciosamente,
Felipe Lapolli
Meu iPhone 6 Plus !!
