Houve problema ao carregar o conteudo desta pasta
Eu não estou conseguindo acessar os conteúdos compartilhados comigo no icloud drive, aparece essa mensagem de erro e faz quase 1 mês já, eu uso o icloud web
Windows, Windows 10 (19045)
Pergunta marcada como
Olá, kaique79!
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Pelo que você descreveu, o problema parece estar no acesso via iCloud.com a uma pasta compartilhada do iCloud Drive, não necessariamente nos arquivos em si.
📌 Como já faz quase 1 mês, eu separaria em duas possibilidades:
- falha de navegador/cache/sessão no iCloud Web
- problema de permissão ou compartilhamento da pasta
✔️ Eu testaria nesta ordem:
- sair da conta no iCloud.com e entrar novamente
- testar em janela anônima/privada
- limpar cache e cookies do navegador
- testar outro navegador, como Edge, Chrome ou Firefox
- testar em outra rede, se possível
- verificar se o Windows está com data e hora corretas
- pedir para a pessoa que compartilhou remover seu acesso e compartilhar novamente
📌 Também peça para quem compartilhou conferir:
- se a pasta ainda existe no iCloud Drive
- se você ainda está na lista de pessoas com acesso
- se a permissão está correta, como visualizar ou editar
- se o link/convite não foi alterado ou expirou
Se você tiver acesso a outro dispositivo, teste também pelo app Arquivos em um iPhone/iPad ou pelo iCloud Drive em outro computador. Isso ajuda a confirmar se o problema está no iCloud Web do Windows ou na permissão da pasta.
⚠️ Como é uma pasta compartilhada, evite pedir para a pessoa apagar e recriar tudo antes de testar remover e adicionar seu acesso novamente.
📌 Artigo oficial da Apple:
Resumindo: primeiro teste navegador/cache/sessão. Se o erro continuar em navegadores e redes diferentes, peça para a pessoa que compartilhou remover e adicionar você novamente na pasta.
Espero ter ajudado!
Atenciosamente,
Felipe Lapolli