Ganhei um Apple Watch Ultra 2, mas não parece ser original. Como posso verificar a autenticidade?

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Visualmente pode ser difícil confirmar a autenticidade de um Apple Watch apenas por fotos, pois algumas cópias conseguem reproduzir aparência, caixa e informações externas.

Pelas imagens, alguns detalhes podem gerar dúvida, então eu faria a confirmação diretamente pelo sistema.

✔️ Confira no próprio Apple Watch:

• Ajustes > Geral > Sobre

Veja se aparecem informações como:

• modelo
• número de série
• versão do watchOS
• capacidade
• IMEI, caso seja um modelo Cellular

Também confira pelo iPhone emparelhado:

• app Watch > Geral > Sobre

Depois compare o número de série informado pelo sistema com o site da Apple:

• View Coverage - AppleCare & Warranty

⚠️ O mais importante é usar o número exibido dentro do sistema do Apple Watch. Etiquetas, caixa e números impressos externamente podem ser reproduzidos em produtos que não sejam originais.

Outros sinais importantes:

• se ele emparelha pelo aplicativo Watch oficial do iPhone
• se acessa a App Store do watchOS
• se recebe atualizações pelo app Watch
• se todos os sensores e recursos aparecem normalmente

📌 Artigo oficial da Apple:

• Identificar o Apple Watch - Suporte da Apple (BR)

Espero ter ajudado!

Atenciosamente,

Felipe Lapolli

Olá, TBRamos!

Obrigado por retornar com os testes.

Com essas informações, o cenário fica bem mais claro. Se ele não emparelha pelo app Watch oficial do iPhone, não é reconhecido como Apple Watch, não acessa a App Store do watchOS e apenas mostra informações internas que não podem ser confirmadas, tudo indica que não se trata de um Apple Watch original.

📌 Em um Apple Watch original, o teste mais importante é justamente este:

• emparelhar pelo app Watch oficial do iPhone

Se o iPhone nem reconhece o aparelho por esse caminho, mesmo ele mostrando “Apple Watch Ultra2” na tela, essa informação exibida no próprio dispositivo não é suficiente para confirmar autenticidade.

⚠️ Etiquetas, caixa, número de série e telas internas podem ser copiados em produtos falsificados. Por isso, eu não confiaria apenas nessas informações.

O que eu faria agora:

• não colocaria sua Conta Apple nesse aparelho
• não colocaria dados pessoais, cartões ou senhas
• verificaria o número de série em View Coverage - AppleCare & Warranty
• se foi comprado de terceiro ou loja, pediria devolução/reembolso
• se foi presente, avisaria a pessoa que deu, pois ela também pode ter sido enganada

Resumindo: pelos testes que você fez, principalmente por não emparelhar no app Watch oficial, eu trataria como produto não original.

Atenciosamente,

Felipe Lapolli