Olá, Anubis77!
Bem-vindo à Comunidade de Suporte da Apple! Aqui somos usuários ajudando outros usuários, compartilhando soluções e experiências.
📌 Como você está usando uma versão beta do iOS, é importante considerar que falhas podem acontecer, inclusive com carregamento, USB, acessórios e comunicação pela porta.
Versões beta são justamente versões de teste, então podem apresentar comportamentos inesperados. A Comunidade de usuários geralmente consegue orientar testes básicos, mas não há como garantir estabilidade ou correção em beta.
✔️ Eu testaria apenas o básico:
- usar cabo e carregador originais ou certificados
- testar outro cabo USB-C
- testar outro adaptador de tomada
- verificar se há sujeira, umidade ou dano visível na porta USB-C, sem inserir objeto metálico
- deixar o iPhone desligado por alguns minutos e tentar carregar novamente
- 🔄 verificar se há nova versão beta disponível em Ajustes > Geral > Atualização de Software
Como você já fez a reinicialização forçada e testou vários carregadores, se o problema começou logo após instalar o beta, pode ser falha dessa versão.
⚠️ Se você depende do iPhone no dia a dia, o ideal é não usar versão beta no aparelho principal. Beta pode causar erros que não aparecem na versão pública.
📌 Para suporte, feedback ou problemas específicos do beta, use os canais do programa beta/Developer da Apple:
Sobre voltar para a versão anterior, normalmente isso exige apagar o iPhone e restaurar uma versão pública compatível pelo computador. Antes de qualquer tentativa, faça backup e confirme que entende que pode haver perda de dados dependendo do backup disponível.
📌 Artigos oficiais da Apple:
Resumindo: faça os testes básicos de cabo/porta, verifique se há nova versão beta e reporte pelo canal de beta. Se precisa de estabilidade, o melhor caminho é voltar para a versão pública, sabendo que isso normalmente envolve restaurar o iPhone.
Espero ter ajudado!
Atenciosamente,
Felipe Lapolli