Não consegui config o cartão do nubank no iPhone 17, esse cartão estava config no Android sem nenhum problema, mas no iPhone fica pedindo pra contatar a ADM do cartão e cadastrar mais tarde! Tentei fazer direto no app do banco e tbm não funcionou, tentei outros cartões e não funcionaram tbm! (iPhone 17 versão EUA e-sim)
iPhone 17, iOS 26
Olá, nilce80!
Bem-vinda à Comunidade de Suporte da Apple! Aqui somos usuários ajudando outros usuários, compartilhando soluções e experiências.
📌 Pelo aviso “contate a administradora do cartão”, o problema normalmente fica do lado da validação do banco/emissor do cartão, não necessariamente do iPhone.
O fato de o cartão funcionar no Android não garante que ele será aprovado automaticamente no Apple Pay. Cada carteira digital tem validação própria, e a administradora do cartão pode bloquear, exigir nova verificação ou recusar o cadastro por segurança.
📌 Eu verificaria nesta ordem:
📌 Como você tentou pelo app do banco e também tentou outros cartões, eu também faria:
⚠️ O iPhone ser versão dos EUA com eSIM não deveria, por si só, impedir o uso do Apple Pay. O ponto mais importante costuma ser: região compatível, iOS atualizado, Conta Apple configurada, cartão compatível e aprovação do banco emissor.
Se o erro continua mandando contatar a administradora, o ideal é falar com o Nubank e informar exatamente:
⚠️ Não publique aqui dados do cartão, CPF, telefone, e-mail, prints com números parciais ou qualquer informação bancária.
🔗 Links oficiais de suporte:
🔗 Suporte oficial do Nubank:
Resumindo: como a mensagem pede para contatar a administradora, o mais provável é que a liberação dependa do Nubank ou do emissor do cartão. O iPhone 17 é compatível com Apple Pay, então eu verificaria atualização, região, app do Nubank, status do cartão e entraria em contato com o Nubank para liberar ou explicar o bloqueio da carteira digital.
Espero ter ajudado!
Atenciosamente,
SilverMan
Olá, nilce80!
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📌 Pelo aviso “contate a administradora do cartão”, o problema normalmente fica do lado da validação do banco/emissor do cartão, não necessariamente do iPhone.
O fato de o cartão funcionar no Android não garante que ele será aprovado automaticamente no Apple Pay. Cada carteira digital tem validação própria, e a administradora do cartão pode bloquear, exigir nova verificação ou recusar o cadastro por segurança.
📌 Eu verificaria nesta ordem:
📌 Como você tentou pelo app do banco e também tentou outros cartões, eu também faria:
⚠️ O iPhone ser versão dos EUA com eSIM não deveria, por si só, impedir o uso do Apple Pay. O ponto mais importante costuma ser: região compatível, iOS atualizado, Conta Apple configurada, cartão compatível e aprovação do banco emissor.
Se o erro continua mandando contatar a administradora, o ideal é falar com o Nubank e informar exatamente:
⚠️ Não publique aqui dados do cartão, CPF, telefone, e-mail, prints com números parciais ou qualquer informação bancária.
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🔗 Suporte oficial do Nubank:
Resumindo: como a mensagem pede para contatar a administradora, o mais provável é que a liberação dependa do Nubank ou do emissor do cartão. O iPhone 17 é compatível com Apple Pay, então eu verificaria atualização, região, app do Nubank, status do cartão e entraria em contato com o Nubank para liberar ou explicar o bloqueio da carteira digital.
Espero ter ajudado!
Atenciosamente,
SilverMan
Nubank na Apple Pay
