Meu celular apagou do nada após 3 dias de ter atualizado
A bateria acabou e ele nao carrega mais.
Estava em perfeito estado antes
A comunidade de suporte do Apple será encerrada definitivamente em 20 de novembro de 2026. A partir de hoje, o site não aceita mais novas publicações e fica acessível somente para leitura.
Orientações e ajuda confiáveis continuam disponíveis no site oficial do Suporte da Apple.
A Apple agradece de coração a todos os membros da comunidade que dedicaram tempo e conhecimento para ajudar outras pessoas com os produtos Apple.
A comunidade de suporte do Apple será encerrada definitivamente em 20 de novembro de 2026. A partir de hoje, o site não aceita mais novas publicações e fica acessível somente para leitura.
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A bateria acabou e ele nao carrega mais.
Estava em perfeito estado antes
Olá, Duda_20_08!
Bem-vinda à Comunidade de Suporte da Apple! Aqui somos usuários ajudando outros usuários, compartilhando soluções e experiências.
Pelo que você descreveu, o iPhone descarregou completamente depois da atualização e agora não liga nem mostra sinal de carregamento.
📌 Isso pode acontecer por alguns motivos, como bateria totalmente descarregada, problema no carregamento ou o sistema não conseguir iniciar corretamente.
✔️ Tente estes passos:
Depois tente uma reinicialização forçada:
Se ele voltar a ligar:
⚠️ A atualização ter acontecido alguns dias antes não significa necessariamente que ela causou o problema. Às vezes uma falha de bateria, carregamento ou outro componente aparece no mesmo período.
🔗 Link oficial de suporte:
Resumindo: primeiro tente descartar uma descarga profunda ou falha temporária do sistema. Se mesmo após esses testes o iPhone continuar sem ligar ou carregar, pode ser necessária uma avaliação do aparelho.
Espero ter ajudado!
Atenciosamente,
SilverMan
Olá, Duda_20_08!
Bem-vinda à Comunidade de Suporte da Apple! Aqui somos usuários ajudando outros usuários, compartilhando soluções e experiências.
Pelo que você descreveu, o iPhone descarregou completamente depois da atualização e agora não liga nem mostra sinal de carregamento.
📌 Isso pode acontecer por alguns motivos, como bateria totalmente descarregada, problema no carregamento ou o sistema não conseguir iniciar corretamente.
✔️ Tente estes passos:
Depois tente uma reinicialização forçada:
Se ele voltar a ligar:
⚠️ A atualização ter acontecido alguns dias antes não significa necessariamente que ela causou o problema. Às vezes uma falha de bateria, carregamento ou outro componente aparece no mesmo período.
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Resumindo: primeiro tente descartar uma descarga profunda ou falha temporária do sistema. Se mesmo após esses testes o iPhone continuar sem ligar ou carregar, pode ser necessária uma avaliação do aparelho.
Espero ter ajudado!
Atenciosamente,
SilverMan
Meu celular apagou do nada após 3 dias de ter atualizado