iPhone 17: App Store exibindo idioma em japonês



[Editado pelo Moderador] Título Original: Comprei meu iPhone 17 e não consigo usar a App Store pois está com o idioma em japonês e eu sou brasileira e falo apenas o português, alguém me ajuda por favor ? Kkk

iPhone 17, iOS 26

Publicado em 18/06/2026 11:13

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 18/06/2026 11:22

Olá, mayza80!


Bem-vinda à Comunidade de Suporte da Apple! Aqui somos usuários ajudando outros usuários, compartilhando soluções e experiências.


Pela imagem, o iPhone parece estar funcionando, mas a área da Conta Apple/App Store está aparecendo em japonês.


📌 Isso pode acontecer quando a região, idioma ou informações associadas à Conta Apple estão configuradas para outro país.


Primeiro confira o idioma do iPhone:

  • Acesse Ajustes > Geral > Idioma e Região
  • Confirme se o idioma está como Português (Brasil)
  • Confira se a região está como Brasil


Depois verifique a região da Conta Apple:

  • Abra a App Store
  • Toque na sua foto no canto superior direito
  • Toque no seu nome
  • Entre em País/Região
  • Confira se está configurado corretamente


Se estiver como Japão, será necessário alterar para o Brasil seguindo as etapas indicadas na tela.


⚠️ Antes de alterar o país ou região da Conta Apple, verifique se existem assinaturas ativas, saldo disponível ou outros ajustes pendentes, pois isso pode impedir a alteração.


🔗 Link oficial de suporte:


Resumindo: pela imagem, parece ser uma configuração da App Store/Conta Apple em japonês. Revise primeiro o idioma do iPhone e depois o país/região da sua Conta Apple.


Espero ter ajudado!


Atenciosamente,


SilverMan


1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

18/06/2026 11:22 em resposta a mayza80

Olá, mayza80!


Bem-vinda à Comunidade de Suporte da Apple! Aqui somos usuários ajudando outros usuários, compartilhando soluções e experiências.


Pela imagem, o iPhone parece estar funcionando, mas a área da Conta Apple/App Store está aparecendo em japonês.


📌 Isso pode acontecer quando a região, idioma ou informações associadas à Conta Apple estão configuradas para outro país.


Primeiro confira o idioma do iPhone:

  • Acesse Ajustes > Geral > Idioma e Região
  • Confirme se o idioma está como Português (Brasil)
  • Confira se a região está como Brasil


Depois verifique a região da Conta Apple:

  • Abra a App Store
  • Toque na sua foto no canto superior direito
  • Toque no seu nome
  • Entre em País/Região
  • Confira se está configurado corretamente


Se estiver como Japão, será necessário alterar para o Brasil seguindo as etapas indicadas na tela.


⚠️ Antes de alterar o país ou região da Conta Apple, verifique se existem assinaturas ativas, saldo disponível ou outros ajustes pendentes, pois isso pode impedir a alteração.


🔗 Link oficial de suporte:


Resumindo: pela imagem, parece ser uma configuração da App Store/Conta Apple em japonês. Revise primeiro o idioma do iPhone e depois o país/região da sua Conta Apple.


Espero ter ajudado!


Atenciosamente,


SilverMan


iPhone 17: App Store exibindo idioma em japonês

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