Apple Pencil USB-C

Olá, michelmiller!

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Pelo que você descreveu, a Apple Pencil (USB-C) conecta ao iPad Air de 5ª geração, mas você não consegue carregar a bateria dela.

📌 A Apple Pencil (USB-C) é compatível com o iPad Air de 5ª geração, mas existe um detalhe importante: ela não carrega sem fio presa na lateral do iPad.

Mesmo ficando presa magneticamente, esse modelo precisa ser carregado pelo conector USB-C da própria Apple Pencil.

Confira:

• Deslize a tampa da extremidade da Apple Pencil para abrir o conector USB-C
• Conecte um cabo USB-C diretamente na Apple Pencil
• Conecte a outra ponta ao iPad ou a um carregador compatível
• Aguarde alguns minutos e verifique novamente a bateria

Também tente:

• Reinicie o iPad
• Acesse Ajustes > Bluetooth
• Toque no “i” ao lado da Apple Pencil
• Escolha Esquecer Este Dispositivo
• Emparelhe novamente a Apple Pencil

Se mesmo carregando diretamente pelo cabo USB-C ela continuar sem carregar, pode existir algum problema na Apple Pencil, no cabo utilizado ou no conector.

🔗 Link oficial de suporte:

• Compatibilidade do Apple Pencil - Suporte da Apple (BR)

Resumindo: a Apple Pencil (USB-C) funciona com o iPad Air de 5ª geração, mas ela não carrega pela lateral do iPad. O carregamento precisa ser feito pelo conector USB-C da própria Apple Pencil.

Espero ter ajudado!

Atenciosamente,

SilverMan

Olá, michelmiller!

Obrigado pelo retorno e pelos detalhes.

Como você confirmou que já está carregando pelo cabo USB-C e que testou tanto conectado ao iPad quanto a um carregador, isso muda o cenário.

📌 Se a Apple Pencil (USB-C) está emparelhando com o iPad, mas a bateria não aumenta mesmo usando o método correto de carregamento, vale fazer alguns últimos testes para isolar a causa:

• Teste outro cabo USB-C, se possível
• Confira se o conector USB-C da Apple Pencil está totalmente encaixado
• Deixe carregando por alguns minutos antes de verificar novamente
• Reinicie o iPad e conecte a Apple Pencil novamente

Como ela foi comprada ontem e você já realizou os procedimentos principais, se continuar conectando mas sem carregar, pode existir alguma falha na própria Apple Pencil.

Nesse caso, como é um produto recém-comprado, o ideal é verificar as opções disponíveis com o local onde realizou a compra ou solicitar uma avaliação da Apple.

Acesse o site para iniciar uma solicitação de suporte.

Resumindo: agora que confirmou que não é o carregamento pela lateral do iPad e que o cabo USB-C já foi testado, o comportamento esperado seria a bateria carregar. Se continuar igual, uma avaliação do acessório é o próximo passo.

Espero ter ajudado!

Atenciosamente,

SilverMan