Notificações “borradas” na tela de bloqueio

Depois das últimas atualizações do IOs, as notificações na tela de bloqueio ficam”borradas”.

Alguém sabe o que deve ser feito?

iPhone 16 Pro Max, iOS 26

Publicado em 19/06/2026 22:24

Responder
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 20/06/2026 15:23

Olá, ChicoMDHC!


Esse teste comparativo ajudou bastante: o Apple Music funcionou normalmente, e foi especificamente a Atividade ao Vivo do app Tempo que travou nesse estado "borrado". Isso descarta um problema geral do sistema e aponta para algo específico dessa Atividade ao Vivo do Tempo.


📌 Anexei uma captura da tela Ajustes > Face ID e Código > Permitir Acesso Quando Bloqueado do meu próprio iPhone, como referência de onde fica o ajuste "Atividades ao Vivo".



❓ No seu iPhone, esse item "Atividades ao Vivo" já está marcado (verde) nessa mesma tela?


✔️ Dependendo da resposta, siga este teste:

  • Se já estiver marcado: desmarque, reinicie o iPhone completamente, depois volte e marque novamente, e teste se a Atividade ao Vivo do Tempo volta a funcionar normalmente
  • Se esse primeiro teste não resolver: desmarque de novo, acesse Ajustes > Geral > Transferir ou Redefinir iPhone > Redefinir > Redefinir Todos os Ajustes, e depois de concluído, marque "Atividades ao Vivo" novamente e teste mais uma vez


⚠️ Redefinir Todos os Ajustes não apaga fotos nem dados, apenas restaura permissões e configurações do sistema ao padrão.


✔️ Também vale conferir, já que o problema é específico do app Tempo:

  • Confirme se há atualização do app Tempo disponível na App Store (caso seja um app de terceiros que você usa para isso)
  • Force o fechamento do app Tempo e abra-o novamente antes de testar a Atividade ao Vivo de novo


Resumindo: como o problema é específico da Atividade ao Vivo do Tempo, confirme se "Atividades ao Vivo" está marcado em Ajustes > Face ID e Código > Permitir Acesso Quando Bloqueado (veja a captura em anexo como referência). Faça o ciclo de desmarcar, reiniciar e marcar novamente; se não resolver, repita desmarcando, redefinindo todos os ajustes e marcando de novo.


Espero ter ajudado!


Atenciosamente,

SilverMan

5 respostas
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

20/06/2026 15:23 em resposta a ChicoMDHC

Olá, ChicoMDHC!


Esse teste comparativo ajudou bastante: o Apple Music funcionou normalmente, e foi especificamente a Atividade ao Vivo do app Tempo que travou nesse estado "borrado". Isso descarta um problema geral do sistema e aponta para algo específico dessa Atividade ao Vivo do Tempo.


📌 Anexei uma captura da tela Ajustes > Face ID e Código > Permitir Acesso Quando Bloqueado do meu próprio iPhone, como referência de onde fica o ajuste "Atividades ao Vivo".



❓ No seu iPhone, esse item "Atividades ao Vivo" já está marcado (verde) nessa mesma tela?


✔️ Dependendo da resposta, siga este teste:

  • Se já estiver marcado: desmarque, reinicie o iPhone completamente, depois volte e marque novamente, e teste se a Atividade ao Vivo do Tempo volta a funcionar normalmente
  • Se esse primeiro teste não resolver: desmarque de novo, acesse Ajustes > Geral > Transferir ou Redefinir iPhone > Redefinir > Redefinir Todos os Ajustes, e depois de concluído, marque "Atividades ao Vivo" novamente e teste mais uma vez


⚠️ Redefinir Todos os Ajustes não apaga fotos nem dados, apenas restaura permissões e configurações do sistema ao padrão.


✔️ Também vale conferir, já que o problema é específico do app Tempo:

  • Confirme se há atualização do app Tempo disponível na App Store (caso seja um app de terceiros que você usa para isso)
  • Force o fechamento do app Tempo e abra-o novamente antes de testar a Atividade ao Vivo de novo


Resumindo: como o problema é específico da Atividade ao Vivo do Tempo, confirme se "Atividades ao Vivo" está marcado em Ajustes > Face ID e Código > Permitir Acesso Quando Bloqueado (veja a captura em anexo como referência). Faça o ciclo de desmarcar, reiniciar e marcar novamente; se não resolver, repita desmarcando, redefinindo todos os ajustes e marcando de novo.


Espero ter ajudado!


Atenciosamente,

SilverMan

19/06/2026 22:57 em resposta a ChicoMDHC

Olá, ChicoMDHC!


Bem-vindo à Comunidade de Suporte da Apple! Aqui somos usuários ajudando outros usuários, compartilhando soluções e experiências.


Depois das últimas atualizações do iOS, as notificações na sua tela de bloqueio estão aparecendo "borradas".


📌 Pela imagem que você enviou, o que aparece não parece ser um efeito de borrão tradicional (como o que cobre prévias de notificação por privacidade), e sim uma Atividade ao Vivo travada num estado de carregamento, mostrando barras cinzas no lugar do conteúdo real, em vez do texto e ícones do app.


❓ Isso fica assim por alguns segundos e depois carrega normalmente, ou permanece nesse estado "borrado" por tempo indeterminado, mesmo tocando ou esperando?


✔️ Enquanto isso, vale conferir:

  • Acesse Ajustes > Face ID e Código (ou Código) > Permitir Acesso Quando Bloqueado, e confirme que "Atividades ao Vivo" está ativado
  • Identifique qual app está gerando essa Atividade ao Vivo específica e confirme que ele está atualizado na App Store
  • Force o fechamento desse app e abra-o novamente, o que costuma forçar a atividade a recarregar do zero
  • Acesse Ajustes > Geral > Atualização em Segundo Plano e confirme que está ativada para esse app
  • Reinicie o iPhone completamente


⚠️ Se o Modo de Baixa Energia estiver ativo, ele pode limitar a atualização de Atividades ao Vivo em segundo plano, o que também pode causar esse tipo de travamento visual.


Resumindo: o visual na sua captura tem mais cara de Atividade ao Vivo travada num estado de carregamento do que de borrão de privacidade. Verifique a permissão em Ajustes > Face ID e Código, force o fechamento do app responsável e reinicie o aparelho. Me diga se esse estado passa sozinho depois de um tempo ou se fica travado assim indefinidamente, isso ajuda a confirmar a causa.


Espero ter ajudado!


Atenciosamente,

SilverMan


20/06/2026 13:04 em resposta a SilverMan

Olá, Silverman. De antemão, agradeço

pela rápida ajuda.


O “bug” ainda continua. Mesmo seguindo as suas orientações. Ele só desaparece quando eu destravo o celular via Face ID, ou toco ja tela. No imagem abaixo, fiz o teste com o Appel Music e o problema não aconteceu. Em contrapartida, o gadget do app “Tempo” apresentou essa falha.


Notificações “borradas” na tela de bloqueio

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