Olá, Gvinimaciel019!
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Entendo a situação, principalmente porque você comentou que usa a segunda tela para trabalhar e ela parou justamente depois de uma atualização.
Pelo seu relato, um detalhe importante é que o monitor, cabo e conexão já funcionavam antes no mesmo MacBook Air M1. Isso indica que provavelmente não é apenas uma questão de compatibilidade do monitor.
📌 Como a mudança aconteceu após atualizar o macOS, pode existir alguma relação com configuração de vídeo, comunicação com o monitor ou algum comportamento da nova versão, mas ainda é importante fazer alguns testes antes de concluir.
Tente redefinir a detecção do monitor:
- Conecte o monitor ao Mac
- Acesse Ajustes do Sistema > Telas
- Verifique se existe alguma opção para detectar ou configurar o monitor externo
Teste também:
- Desligue o Mac
- Desconecte o monitor da energia por alguns minutos
- Ligue primeiro o monitor
- Depois conecte novamente ao Mac
Como é um Mac com Apple Silicon, faça também o teste em modo de segurança:
- Desligue o Mac
- Mantenha pressionado o botão de energia até aparecerem as opções de inicialização
- Selecione o disco de inicialização
- Segure Shift e escolha continuar em modo de segurança
Se tiver possibilidade, um teste que ajudaria bastante seria:
- testar esse monitor em outro Mac
- se possível comparar um Mac em uma versão anterior do macOS e depois atualizado
Isso ajudaria a confirmar se o comportamento está relacionado especificamente à atualização.
⚠️ Como o monitor funcionava antes e parou após a atualização, eu evitaria comprar novos cabos ou adaptadores por enquanto sem isolar a causa.
🔗 Link oficial de suporte:
Resumindo: pela sequência dos acontecimentos, a atualização do macOS é uma suspeita, mas o ideal é confirmar com esses testes para separar uma falha de configuração, comunicação HDMI ou comportamento da versão atual.
Espero ter ajudado!
Atenciosamente,
SilverMan