Restauração de fabrica
Eu formatei meu MacBook Pro e excluir tudo mas agora não esta foncionando mais
MacBook Pro 13″, macOS 15.7
Pergunta marcada como
Olá, pauserduadossan!
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Pelo que entendi, você apagou o MacBook Pro para restaurar de fábrica, mas agora ele não voltou a funcionar corretamente.
📌 Quando um Mac é apagado completamente, normalmente é necessário reinstalar o macOS para que ele consiga iniciar novamente. Porém, preciso entender exatamente em qual etapa ele parou para indicar o caminho correto.
Você consegue informar:
- o Mac liga e mostra alguma imagem na tela?
- aparece alguma mensagem de erro?
- aparece uma pasta com ponto de interrogação?
- aparece a tela de Recuperação do macOS?
- você conseguiu iniciar a reinstalação do macOS?
Se ele liga e entra na Recuperação do macOS, tente reinstalar o sistema:
- Abra a Recuperação do macOS
- Selecione Reinstalar macOS
- Siga as instruções na tela
Caso o armazenamento interno não apareça durante a instalação:
- Abra o Utilitário de Disco pela Recuperação do macOS
- Verifique se o disco interno aparece corretamente
Se possível, envie também uma foto da tela onde o Mac fica parado.
⚠️ Antes de enviar imagens, oculte informações pessoais que possam aparecer, como e-mail da Conta Apple, número de série ou outros dados.
🔗 Links oficiais de suporte:
Resumindo: apagar o Mac remove os dados, mas depois ele precisa ter o macOS instalado novamente. Precisamos confirmar em qual tela ele parou para saber se é apenas reinstalação do sistema ou outro problema.
Espero ter ajudado!
Atenciosamente,
SilverMan