Apple.com: sem opção de imprimir nota fiscal da compra

ja naveguei nos sites da apple e nao consigo imprimir a nota fiscal . Tenho o order number , encontro o iphone e os acessorios comprados mas nao tem opção de imprimir a nota fiscal .


[Título alterado pelo Moderador] Título Original: eu comprei um iPhone no site da apple em 12/05/2025 e gostaria de imprimir a nota fiscal

iPhone 16 Pro, iOS 26

Publicado em 23/06/2026 16:10

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 23/06/2026 23:59

Olá, golfista!


Bem-vindo(a) à Comunidade de Suporte da Apple! Aqui somos usuários ajudando outros usuários, compartilhando soluções e experiências.


Pelo que você explicou, você já conseguiu localizar o pedido da Apple Store Online usando o número do pedido, mas não encontrou a opção para imprimir a nota fiscal.


📌 Nesse caso, como a compra foi feita pelo site da Apple, tente consultar a segunda via da Nota Fiscal Eletrônica usando os dados da compra.


✔️ Você pode verificar:

  1. Acesse Ajuda - Apple (BR)
  2. Entre nas opções relacionadas ao seu pedido e Nota Fiscal
  3. Use as informações da compra para localizar os documentos disponíveis


Também confira no e-mail utilizado na compra:

  1. pesquise mensagens da Apple próximas da data 12/05/2025
  2. procure pelo número do pedido ou por nota fiscal
  3. verifique também lixo eletrônico ou spam


❓ Se ainda não aparecer, confirme:

  • A compra foi feita na Apple Store Online do Brasil?
  • O pedido aparece como entregue/finalizado?


Caso o pedido esteja correto e mesmo assim a nota não apareça, a Apple Store Online pode ajudar a localizar a segunda via do documento.


🔗 Suporte da Apple Store Online:

[•] Ajuda - Apple (BR)


Resumindo: como você já encontrou o pedido, o próximo passo é tentar recuperar a Nota Fiscal Eletrônica pelos dados da compra ou solicitar a segunda via pela Apple Store Online.


Espero ter ajudado!


Atenciosamente,

SilverMan


3 respostas
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

23/06/2026 23:59 em resposta a golfista

Olá, golfista!


Bem-vindo(a) à Comunidade de Suporte da Apple! Aqui somos usuários ajudando outros usuários, compartilhando soluções e experiências.


Pelo que você explicou, você já conseguiu localizar o pedido da Apple Store Online usando o número do pedido, mas não encontrou a opção para imprimir a nota fiscal.


📌 Nesse caso, como a compra foi feita pelo site da Apple, tente consultar a segunda via da Nota Fiscal Eletrônica usando os dados da compra.


✔️ Você pode verificar:

  1. Acesse Ajuda - Apple (BR)
  2. Entre nas opções relacionadas ao seu pedido e Nota Fiscal
  3. Use as informações da compra para localizar os documentos disponíveis


Também confira no e-mail utilizado na compra:

  1. pesquise mensagens da Apple próximas da data 12/05/2025
  2. procure pelo número do pedido ou por nota fiscal
  3. verifique também lixo eletrônico ou spam


❓ Se ainda não aparecer, confirme:

  • A compra foi feita na Apple Store Online do Brasil?
  • O pedido aparece como entregue/finalizado?


Caso o pedido esteja correto e mesmo assim a nota não apareça, a Apple Store Online pode ajudar a localizar a segunda via do documento.


🔗 Suporte da Apple Store Online:

[•] Ajuda - Apple (BR)


Resumindo: como você já encontrou o pedido, o próximo passo é tentar recuperar a Nota Fiscal Eletrônica pelos dados da compra ou solicitar a segunda via pela Apple Store Online.


Espero ter ajudado!


Atenciosamente,

SilverMan


Apple.com: sem opção de imprimir nota fiscal da compra

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