iPhone: bolas aparecendo na tela durante o uso

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Pelo que você descreveu, aparecem bolas a navegar no ecrã do iPhone. Para entender o que está a acontecer, algumas perguntas ajudam a eliminar grandes grupos de hipóteses:

❓ Algumas perguntas que ajudam a identificar a causa:

• As bolas aparecem em todos os apps ou apenas em alguns?
• Se fizer uma captura de ecrã, as bolas aparecem na imagem guardada, ou só são visíveis ao olhar diretamente para o ecrã (ou numa fotografia feita com outro dispositivo)?
• O comportamento começou após uma queda, impacto ou atualização do iOS?
• Consegue interagir com elas ou movê-las?

Essa resposta define o próximo caminho, porque o diagnóstico é diferente dependendo do que está a acontecer.

✔️ Enquanto isso, duas verificações universais e seguras:

• Reinicie o iPhone: mantenha premido o botão lateral e um dos botões de volume até aparecer o slider, deslize para desligar e ligue novamente após alguns segundos
• 🔄 Verifique se há uma atualização disponível em Ajustes > Geral > Atualização de Software, pois pode incluir correções relevantes para o seu caso

🔗 Link oficial de suporte:

• Se o ecrã não estiver a funcionar no iPhone ou iPad - Suporte Apple (PT)

Resumindo: as respostas acima definem o diagnóstico. Reiniciar e verificar atualizações são os primeiros passos seguros enquanto aguardamos mais informações.

Espero ter ajudado!

Atenciosamente,

SilverMan