Face ID parou e não tenho mais acesso a minha senha
O Face ID parou queria acessa minha senha
O Face ID parou queria acessa minha senha
Olá!
Lamento muito por essa situação. Sei como é difícil ficar sem acesso ao aparelho quando a biometria para de funcionar.
Como o Face ID não está disponível e você não se lembra do código de acesso, o procedimento oficial de segurança da Apple exige a restauração do dispositivo usando um computador para que você possa configurá-lo novamente.
Para resolver o problema e recuperar o acesso, siga os passos detalhados no artigo oficial abaixo:
Nossas respostas são baseadas em conhecimento próprio e troca de ajuda entre usuários daqui da comunidade. Se a resposta for útil vote positivo para ajudar a comunidade!
Olá!
Lamento muito por essa situação. Sei como é difícil ficar sem acesso ao aparelho quando a biometria para de funcionar.
Como o Face ID não está disponível e você não se lembra do código de acesso, o procedimento oficial de segurança da Apple exige a restauração do dispositivo usando um computador para que você possa configurá-lo novamente.
Para resolver o problema e recuperar o acesso, siga os passos detalhados no artigo oficial abaixo:
Nossas respostas são baseadas em conhecimento próprio e troca de ajuda entre usuários daqui da comunidade. Se a resposta for útil vote positivo para ajudar a comunidade!
Face ID parou e não tenho mais acesso a minha senha