Câmera genuína Apple calibragem não conclui

Olá, Michelesilvatorres85!

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Pelo que você descreveu, o iPhone 13 Pro Max exibe uma mensagem indicando que a câmera traseira é genuína Apple, mas que a calibragem não foi concluída após um reparo.

📌 Essa mensagem aparece quando a câmera foi substituída mas o processo de calibragem não foi finalizado corretamente pela assistência que realizou o reparo. A calibragem exige o Repair Assistant, uma ferramenta exclusiva da Apple que só está disponível em Apple Stores e Autorizadas Apple certificadas.

⚠️ Esse processo não pode ser feito pelo usuário e não há configuração no iPhone que resolva isso. A solução depende de retornar ao local onde o reparo foi feito ou levar a uma Apple Store ou Autorizada Apple.

❓ O reparo foi feito diretamente em uma Apple Store, em uma Autorizada Apple ou em uma assistência técnica independente?

Essa informação ajuda a orientar o melhor caminho, mas em qualquer caso o próximo passo é levar o aparelho presencialmente para que a calibragem seja concluída com o equipamento correto.

Resumindo: a calibragem de câmera não pode ser concluída pelo usuário. O aparelho precisa retornar a uma Apple Store ou Autorizada Apple para que o processo seja finalizado corretamente com o Repair Assistant.

🔗 Links oficiais de suporte:

• Usar o Assistente de Reparo para concluir um reparo de iPhone ou iPad - Suporte da Apple (BR)
• Sobre as câmeras originais do iPhone - Suporte da Apple (BR)

Espero ter ajudado!

Atenciosamente,

SilverMan