Problema depois do iOS 26.5.2

Depois da atualização pro iOS 26.5.2, meu 16 pro max está com problema no tempo de uso. Atualizei há 3 dias e desde então os Ajustes ficam 24h em operação. No tempo de uso não aparecem mais os aplicativos que eu uso, mas somente os ajustes e um ou outro site

Publicado em 3/07/2026 10:24

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 3/07/2026 11:40

Olá, thalys1!


Bem-vindo à Comunidade de Suporte da Apple! Aqui somos usuários ajudando outros usuários, compartilhando soluções e experiências.


Pelo que você descreveu, após atualizar para o iOS 26.5.2, o Tempo de Uso passou a mostrar quase exclusivamente os Ajustes como app ativo, sem registrar os demais apps usados normalmente.


📌 Após atualizações do iOS, o sistema pode levar alguns dias processando e reindexando dados, o que pode distorcer temporariamente as estatísticas do Tempo de Uso. Como já faz 3 dias, vale tentar os passos abaixo.


✔️ Zere as estatísticas do Tempo de Uso:

  • Acesse Ajustes > Tempo de Uso
  • Role até o final e toque em "Zerar Estatísticas do Tempo de Uso"
  • Use o iPhone normalmente por 24 horas e verifique se os apps voltam a aparecer corretamente


✔️ Reinicie o iPhone:

  • Desligue completamente e ligue novamente
  • Após reiniciar, use o iPhone normalmente por algumas horas e observe se o Tempo de Uso começa a registrar os apps corretamente


✔️ Verifique se há alguma configuração interferindo:

  • Acesse Ajustes > Tempo de Uso e confirme que não há nenhum limite de app ou restrição ativa que possa estar afetando o registro
  • Se houver alguma categoria com limite configurado, desative temporariamente e teste


🔄 Verifique se há uma nova atualização disponível:

  • Acesse Ajustes > Geral > Atualização de Software
  • Comportamentos inesperados introduzidos em uma atualização costumam ser corrigidos na versão seguinte


⚠️ Se após esses passos o comportamento continuar, vale enviar um feedback diretamente para a Apple descrevendo o problema com detalhes, pois isso ajuda a identificar e priorizar correções.


Resumindo: zerar as estatísticas e reiniciar o iPhone são os primeiros passos. Se não resolver, verificar se há atualização disponível e enviar feedback à Apple são os próximos caminhos.


🔗 Links oficiais de suporte:


Espero ter ajudado!


Atenciosamente,

SilverMan

1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

3/07/2026 11:40 em resposta a thalys1

Olá, thalys1!


Bem-vindo à Comunidade de Suporte da Apple! Aqui somos usuários ajudando outros usuários, compartilhando soluções e experiências.


Pelo que você descreveu, após atualizar para o iOS 26.5.2, o Tempo de Uso passou a mostrar quase exclusivamente os Ajustes como app ativo, sem registrar os demais apps usados normalmente.


📌 Após atualizações do iOS, o sistema pode levar alguns dias processando e reindexando dados, o que pode distorcer temporariamente as estatísticas do Tempo de Uso. Como já faz 3 dias, vale tentar os passos abaixo.


✔️ Zere as estatísticas do Tempo de Uso:

  • Acesse Ajustes > Tempo de Uso
  • Role até o final e toque em "Zerar Estatísticas do Tempo de Uso"
  • Use o iPhone normalmente por 24 horas e verifique se os apps voltam a aparecer corretamente


✔️ Reinicie o iPhone:

  • Desligue completamente e ligue novamente
  • Após reiniciar, use o iPhone normalmente por algumas horas e observe se o Tempo de Uso começa a registrar os apps corretamente


✔️ Verifique se há alguma configuração interferindo:

  • Acesse Ajustes > Tempo de Uso e confirme que não há nenhum limite de app ou restrição ativa que possa estar afetando o registro
  • Se houver alguma categoria com limite configurado, desative temporariamente e teste


🔄 Verifique se há uma nova atualização disponível:

  • Acesse Ajustes > Geral > Atualização de Software
  • Comportamentos inesperados introduzidos em uma atualização costumam ser corrigidos na versão seguinte


⚠️ Se após esses passos o comportamento continuar, vale enviar um feedback diretamente para a Apple descrevendo o problema com detalhes, pois isso ajuda a identificar e priorizar correções.


Resumindo: zerar as estatísticas e reiniciar o iPhone são os primeiros passos. Se não resolver, verificar se há atualização disponível e enviar feedback à Apple são os próximos caminhos.


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Espero ter ajudado!


Atenciosamente,

SilverMan

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