MacPro 2019 desliga de repente

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Nível 1

9 pontos

MacPro 2019 desliga de repente

Recentemente meu MacPro começou a desligar repentinamente sem nenhuma explicação. Não acontece muito, mas parece que tem acontecido cada vez mais. Fica sobrecarregado, para de responder comando no teclado e mouse e desliga. Quando volta aparece essa mensagem: "Your computer was restarted because of a problem.

panic(cpu 8 caller 0xffffff8003ab5874): watchdog timeout: no checkins from watchdogd in 97 seconds (2443 total checkins since monitoring last enabled)

Panicked task 0xffffff951dadadd8: 302 threads: pid 0: kernel_task

Backtrace (CPU 8), panicked thread: 0xffffff86b91390c8, Frame : Return Address

0xffffffc8c0da3b80 : 0xffffff8000e215a1

0xffffffc8c0da3bd0 : 0xffffff8000f87aa0

0xffffffc8c0da3c10 : 0xffffff8000f7705c

0xffffffc8c0da3c90 : 0xffffff8000dbb971

0xffffffc8c0da3cb0 : 0xffffff8000e2188d

0xffffffc8c0da3da0 : 0xffffff8000e20f33

0xffffffc8c0da3e00 : 0xffffff80015da7ce

0xffffffc8c0da3ef0 : 0xffffff8003ab5874

0xffffffc8c0da3f20 : 0xffffff8003ab4e2d

0xffffffc8c0da3f50 : 0xffffff800259c37c

0xffffffc8c0da3fa0 : 0xffffff8000dbb19e

Kernel Extensions in backtrace:

com.apple.driver.watchdog(1.0)[2D007C64-EF78-3276-A014-C76E314452E2]@0xffffff8003ab3000->0xffffff8003ab5fff

com.apple.driver.AppleSMC(3.1.9)[B6D333BE-CC32-33DE-99BD-5824A3392BE0]@0xffffff800258a000->0xffffff80025a5fff

dependency: com.apple.driver.watchdog(1)[2D007C64-EF78-3276-A014-C76E314452E2]@0xffffff8003ab3000->0xffffff8003ab5fff

dependency: com.apple.iokit.IOACPIFamily(1.4)[04DDFFBA-0499-3590-B6C5-C40851E28B4F]@0xffffff8002cfb000->0xffffff8002cfcfff

dependency: com.apple.iokit.IOPCIFamily(2.9)[1E344590-7C4F-317F-99C2-F306988364B9]@0xffffff800316b000->0xffffff800319cfff

Process name corresponding to current thread (0xffffff86b91390c8): kernel_task

Mac OS version:

23J423

Kernel version:

Darwin Kernel Version 23.6.0: Tue Feb 24 20:51:44 PST 2026; root:xnu-10063.141.1.711.7~1/RELEASE_X86_64

Kernel UUID: 2FC65927-3316-3456-85EC-E3D1D8AA8894

roots installed: 0

KernelCache slide: 0x0000000000a00000

KernelCache base: 0xffffff8000c00000

Kernel slide: 0x0000000000ae4000

Kernel text base: 0xffffff8000ce4000

__HIB text base: 0xffffff8000b00000

System model name: MacPro7,1 (Mac-27AD2F918AE68F61)

System shutdown begun: NO

Hibernation exit count: 0

System uptime in nanoseconds: 24512432885270

Last Sleep: absolute base_tsc base_nano

Uptime : 0x0000164b3edad3be

Sleep : 0x0000000000000000 0x0000000000000000 0x0000000000000000

Wake : 0x0000000000000000 0x000000217edc2afe 0x0000000000000000

Compressor Info: 8% of compressed pages limit (OK) and 12% of segments limit (OK) with 7 swapfiles and OK swap space

Zone info:

Zone map: 0xffffff804f6f2000 - 0xffffffa04f6f2000

. PGZ : 0xffffff804f6f2000 - 0xffffff80536f3000

. VM : 0xffffff80536f3000 - 0xffffff851fa26000

. RO : 0xffffff851fa26000 - 0xffffff86b908c000

. GEN0 : 0xffffff86b908c000 - 0xffffff8b853bf000

. GEN1 : 0xffffff8b853bf000 - 0xffffff90516f2000

. GEN2 : 0xffffff90516f2000 - 0xffffff951da25000

. GEN3 : 0xffffff951da25000 - 0xffffff99e9d58000

. DATA : 0xffffff99e9d58000 - 0xffffffa04f6f2000

Metadata: 0xffffff80236e2000 - 0xffffff80436e2000

Bitmaps : 0xffffff80436e2000 - 0xffffff80496e2000

Extra : 0 - 0

last started kext at 14485448915: >!AHIDKeyboard 7440.3 (addr 0xffffff8002308000, size 20480)

loaded kexts:

com.paragon-software.filesystems.ntfs 243.0.17

com.Cycling74.driver.Soundflower 2

O que pode estar acontecendo?

Mac Pro, macOS 14.8

Publicado em 6/07/2026 21:54

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Answer 1

Resposta melhor classificada

SilverMan

Nível 8

38.687 pontos

6/07/2026 22:21 em resposta a lisergium

Olá, lisergium!

Bem-vindo à Comunidade de Suporte da Apple! Aqui somos usuários ajudando outros usuários, compartilhando soluções e experiências.

Obrigado por compartilhar o relatório completo do kernel panic. Isso ajuda bastante no diagnóstico.

📌 Pelo que você descreveu, o Mac não está simplesmente desligando. Ele está sofrendo um kernel panic, que é um mecanismo de proteção do macOS acionado quando um componente essencial do sistema deixa de responder. Nessa situação, o sistema reinicia automaticamente para evitar que o computador permaneça travado.

Somente por esse relatório não é possível afirmar a causa exata, mas ele aponta para uma possível falha relacionada a software de baixo nível, extensões de kernel, periféricos ou, em último caso, hardware. Outro detalhe importante é que há extensões de terceiros carregadas, como Paragon NTFS e Soundflower. Isso não significa que elas sejam a causa do problema, mas merece investigação, pois esse tipo de software atua diretamente no funcionamento do sistema.

✔️ Eu faria estes testes, nesta ordem:

Desconecte temporariamente todos os periféricos que não sejam essenciais e utilize o Mac por algum tempo para verificar se o comportamento se repete.
Inicialize o Mac em Modo de Segurança. Se os desligamentos deixarem de ocorrer nessa condição, aumenta a possibilidade de que algum software carregado durante a inicialização esteja contribuindo para o problema.
Verifique se o Paragon NTFS e o Soundflower possuem versões compatíveis com o macOS instalado. Se possível, desinstale temporariamente um deles (preferencialmente o que utiliza com menos frequência) e acompanhe se os kernel panics continuam.
Execute o Apple Diagnostics: desligue o Mac, pressione o botão de energia e mantenha a tecla D pressionada durante a inicialização (ou siga as instruções do artigo oficial, conforme o modelo do Mac). Caso seja identificado algum código de referência, compartilhe-o aqui para que possamos ajudar a interpretá-lo.

❓ Só para entendermos melhor o cenário:

Os desligamentos começaram após alguma atualização do macOS ou após instalar ou atualizar algum software?
O problema ocorre apenas durante tarefas mais pesadas ou também quando o Mac está praticamente sem uso?

⚠️ Se os kernel panics continuarem ocorrendo mesmo em Modo de Segurança e após eliminar a possibilidade de interferência de softwares de terceiros e periféricos, passa a existir um indicativo mais forte de uma falha de hardware ou de um problema mais profundo no sistema, justificando uma avaliação técnica.

🔗 Links oficiais de suporte:

Resumindo: pelo relatório, ainda não é possível determinar a causa exata, mas o comportamento é compatível com um kernel panic. Eu começaria isolando softwares de terceiros, periféricos e inicializando o Mac em Modo de Segurança antes de suspeitar de um defeito físico. Se o problema persistir mesmo após esses testes, o Apple Diagnostics ajudará a direcionar os próximos passos.

Espero ter ajudado!

Atenciosamente,

SilverMan

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