Apple M1 Max (Pro)

Quando conecto um Hub com HDMI, e depois conecto um Hub USB-C com um HDMI Plugado, ele congela minha tela, e simplesmente trava e fica somente com o notebook + 1 monitor, ao invés de 2. Isso começou hoje a tarde, de manhã e durante os meses estava normal. Segue video explicativo: https://youtu.be/Z6-Q1-zLrEo

MacBook Pro 14″, macOS 26.5

Publicado em 7/07/2026 16:35

Responder
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 7/07/2026 18:03

Olá, Kaique_Savi!


Bem-vindo à Comunidade de Suporte da Apple! Aqui somos usuários ajudando outros usuários, compartilhando soluções e experiências.


Pelo que você descreveu, o setup com dois monitores externos via hub funcionava normalmente e hoje à tarde passou a congelar a tela ao conectar o segundo hub com HDMI, ficando apenas com o notebook e um monitor ativo.


📌 O M1 Max suporta até quatro monitores externos, mas quando dois hubs USB-C com HDMI são conectados simultaneamente, o Mac precisa alocar largura de banda Thunderbolt para os dois. Hubs sem chip Thunderbolt certificado ou de menor qualidade podem causar exatamente esse tipo de conflito, especialmente após uma atualização do macOS que pode ter alterado como o sistema gerencia os displays.


✔️ Vale testar nessa ordem:

  1. Desconectar tudo, reiniciar o Mac e reconectar os hubs um de cada vez, aguardando o monitor estabilizar antes de conectar o segundo
  2. Trocar a ordem de conexão: conectar primeiro o hub que normalmente fica em segundo para ver se o travamento segue o hub ou a porta
  3. Testar cada hub individualmente para descartar que um deles não esteja com defeito
  4. Verificar se há atualização do macOS pendente em Ajustes do Sistema > Geral > Atualização de Software, pois atualizações menores costumam corrigir bugs de gerenciamento de displays


📌 Se o problema persistir, também vale acessar Ajustes do Sistema > Telas, manter a tecla Option pressionada e clicar em "Detectar Telas" para forçar o Mac a renegociar a conexão com os dois monitores.


Resumindo: o problema aponta para conflito de largura de banda ou negociação de sinal entre os dois hubs. Reconectar em ordem diferente e testar cada hub isoladamente é o ponto de partida para identificar a causa.



Espero ter ajudado!


Atenciosamente,

SilverMan

1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

7/07/2026 18:03 em resposta a Kaique_Savi

Olá, Kaique_Savi!


Bem-vindo à Comunidade de Suporte da Apple! Aqui somos usuários ajudando outros usuários, compartilhando soluções e experiências.


Pelo que você descreveu, o setup com dois monitores externos via hub funcionava normalmente e hoje à tarde passou a congelar a tela ao conectar o segundo hub com HDMI, ficando apenas com o notebook e um monitor ativo.


📌 O M1 Max suporta até quatro monitores externos, mas quando dois hubs USB-C com HDMI são conectados simultaneamente, o Mac precisa alocar largura de banda Thunderbolt para os dois. Hubs sem chip Thunderbolt certificado ou de menor qualidade podem causar exatamente esse tipo de conflito, especialmente após uma atualização do macOS que pode ter alterado como o sistema gerencia os displays.


✔️ Vale testar nessa ordem:

  1. Desconectar tudo, reiniciar o Mac e reconectar os hubs um de cada vez, aguardando o monitor estabilizar antes de conectar o segundo
  2. Trocar a ordem de conexão: conectar primeiro o hub que normalmente fica em segundo para ver se o travamento segue o hub ou a porta
  3. Testar cada hub individualmente para descartar que um deles não esteja com defeito
  4. Verificar se há atualização do macOS pendente em Ajustes do Sistema > Geral > Atualização de Software, pois atualizações menores costumam corrigir bugs de gerenciamento de displays


📌 Se o problema persistir, também vale acessar Ajustes do Sistema > Telas, manter a tecla Option pressionada e clicar em "Detectar Telas" para forçar o Mac a renegociar a conexão com os dois monitores.


Resumindo: o problema aponta para conflito de largura de banda ou negociação de sinal entre os dois hubs. Reconectar em ordem diferente e testar cada hub isoladamente é o ponto de partida para identificar a causa.



Espero ter ajudado!


Atenciosamente,

SilverMan

Apple M1 Max (Pro)

Bem-vindo à Comunidade de Suporte da Apple
Um fórum onde os clientes da Apple ajudam uns aos outros com seus produtos. Use sua conta Apple para começar.