Meu plano familiar não funciona

Olá, koogitando!

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Pelo que você descreveu, foi adicionado(a) a um plano familiar de Apple Music hoje, mas o app continua pedindo assinatura e os recursos não funcionam.

📌 Esse comportamento é comum logo após a entrada em um plano familiar e normalmente se resolve com alguns passos simples:

✔️ Primeiro, verifique se o convite foi aceito corretamente:

• Ajustes > Família
• Confirme se você aparece como membro ativo do grupo familiar
• Se o convite ainda estiver pendente, aceite-o por lá

✔️ Force o app a reconhecer o novo plano:

• Abra o Apple Music, toque na foto do perfil ou nas iniciais no canto superior direito
• Verifique se a assinatura aparece como "Apple Music Família"
• Se não aparecer, feche o app completamente pelo seletor de apps e abra novamente

✔️ Se ainda não resolver, faça logout e login na Conta Apple:

• Ajustes > seu nome > role até o final > "Sair"
• Entre novamente com sua Conta Apple
• Abra o Apple Music e verifique se os recursos foram liberados

✔️ Confirme que está usando a mesma Conta Apple que foi adicionada ao grupo familiar:

• Ajustes > seu nome: veja o e-mail da conta ativa
• Peça para quem criou o grupo familiar confirmar qual e-mail foi convidado

Resumindo: como a entrada no plano foi hoje, o app pode demorar alguns minutos para reconhecer o novo acesso. Sair e entrar na Conta Apple costuma resolver quando o reconhecimento não acontece automaticamente.

🔗 Links oficiais de suporte:

• Obter uma assinatura familiar do Apple Music - Suporte da Apple (BR)
• Como configurar o Compartilhamento Familiar no iPhone, iPad ou Mac - Suporte da Apple (BR)

Espero ter ajudado!

Atenciosamente,

SilverMan