Borracha fone

Preciso de ajuda para encontrar a borracha que encaixa no meu fone já comprei 3 e nenhuma encaixou

Publicado em 10/07/2026 10:33

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 10/07/2026 11:45

Olá, Bbomfim!


Bem-vinda à Comunidade de Suporte da Apple! Aqui somos usuários ajudando outros usuários, compartilhando soluções e experiências.


Pela foto, o que está faltando é a ponteira de silicone que encaixa na parte esférica do AirPods, deixando o driver do alto-falante exposto. Essas ponteiras são peças originais da Apple e têm encaixe específico para cada modelo, o que explica por que as que você comprou não encaixaram.


📌 A Apple vende kits de ponteiras originais de reposição. Para garantir a compatibilidade, é importante confirmar o modelo exato do seu AirPods antes de comprar:

  • Abra o estojo próximo ao iPhone e veja o nome do modelo que aparece na tela
  • Ou acesse Ajustes > Bluetooth > toque no (i) ao lado do AirPods para ver o modelo


Com o modelo confirmado, você pode encontrar as ponteiras originais disponíveis para o Brasil aqui:


Resumindo: as ponteiras de silicone têm encaixe específico por modelo. Confirmar o modelo exato antes de comprar é o que vai garantir que a próxima encaixe corretamente.


Espero ter ajudado!


Atenciosamente,

SilverMan

3 respostas
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

10/07/2026 11:45 em resposta a Bbomfim

Olá, Bbomfim!


Bem-vinda à Comunidade de Suporte da Apple! Aqui somos usuários ajudando outros usuários, compartilhando soluções e experiências.


Pela foto, o que está faltando é a ponteira de silicone que encaixa na parte esférica do AirPods, deixando o driver do alto-falante exposto. Essas ponteiras são peças originais da Apple e têm encaixe específico para cada modelo, o que explica por que as que você comprou não encaixaram.


📌 A Apple vende kits de ponteiras originais de reposição. Para garantir a compatibilidade, é importante confirmar o modelo exato do seu AirPods antes de comprar:

  • Abra o estojo próximo ao iPhone e veja o nome do modelo que aparece na tela
  • Ou acesse Ajustes > Bluetooth > toque no (i) ao lado do AirPods para ver o modelo


Com o modelo confirmado, você pode encontrar as ponteiras originais disponíveis para o Brasil aqui:


Resumindo: as ponteiras de silicone têm encaixe específico por modelo. Confirmar o modelo exato antes de comprar é o que vai garantir que a próxima encaixe corretamente.


Espero ter ajudado!


Atenciosamente,

SilverMan

10/07/2026 14:00 em resposta a Bbomfim

Olá, Bbomfim!


Pela imagem, confirmado: são AirPods Pro de 1ª geração, modelo A2084.


Esse modelo usa ponteiras de silicone intercambiáveis nos tamanhos P, M e G. No entanto, como é um modelo de 2019, a Apple pode não ter mais esse acessório disponível no site oficial.


✔️ O que ainda vale tentar:

  • Verificar se algum Centro de Serviço Autorizado Apple (AASP) na sua cidade tem as ponteiras originais em estoque. Eles às vezes mantêm peças mesmo após o produto sair de linha
  • Você pode localizar um AASP próximo clicando aqui.


📌 Se não houver ponteiras originais disponíveis, existem acessórios de terceiros no mercado compatíveis com AirPods Pro 1ª geração. A Comunidade de Suporte da Apple não pode indicar marcas específicas de acessórios não oficiais, mas essa seria a alternativa caso as originais não sejam encontradas.


Resumindo: ponteiras originais para o A2084 podem não estar mais disponíveis no site da Apple. Um AASP na sua região é o melhor lugar para verificar se ainda há estoque.


🔗 Link oficial de suporte:


Espero ter ajudado!


Atenciosamente,

SilverMan

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