Colocaram um numero nada ve na minha autenticação de dois fatores
EU TENHO EMAIL SENHA CARTAO TODOS MEUS DADOS TUDO NO ICLOUD E NAO CONSIGO RECUPERAR POR CAUSA DE UM NUMERO ALEATÓRIO QUE ELES COLOCARAM
iPhone 17 Pro Max, iOS 26
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Olá, valentim146!
Bem-vindo à Comunidade de Suporte da Apple! Aqui somos usuários ajudando outros usuários, compartilhando soluções e experiências.
Entendi que, ao tentar acessar sua Conta Apple, está sendo solicitado um número de telefone que você não reconhece para concluir a autenticação de dois fatores.
📌 Se esse número realmente não pertence a você, o mais importante é não tentar criar uma nova Conta Apple. Primeiro é necessário confirmar se houve alguma alteração nos telefones confiáveis da sua conta ou se será preciso iniciar a recuperação do acesso.
✔️ Faça estas verificações:
❓ Só para entendermos melhor o cenário:
⚠️ Se o número realmente não for seu e você não conseguir acessar nenhum dispositivo confiável, siga o processo oficial de recuperação da conta. Esse é o procedimento indicado pela Apple para recuperar o acesso com segurança.
🔗 Links oficiais de suporte:
Resumindo: o primeiro passo é confirmar se existe algum dispositivo confiável ainda conectado à sua Conta Apple. Caso contrário, inicie a recuperação oficial da conta para recuperar o acesso com segurança.
Espero ter ajudado!
Atenciosamente,
SilverMan
Olá, valentim146!
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Entendi que, ao tentar acessar sua Conta Apple, está sendo solicitado um número de telefone que você não reconhece para concluir a autenticação de dois fatores.
📌 Se esse número realmente não pertence a você, o mais importante é não tentar criar uma nova Conta Apple. Primeiro é necessário confirmar se houve alguma alteração nos telefones confiáveis da sua conta ou se será preciso iniciar a recuperação do acesso.
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SilverMan
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