Erro ao criar Conta no Icloud

Olá, comunidade Apple.

Preciso de ajuda. Há cerca de uma semana estou a tentar criar uma conta iCloud, mas aparece sempre a mensagem: "Erro ao tentar criar conta. Tente mais tarde."

No início, nem sequer recebia o código de verificação por telemóvel. Agora já recebo o código, mas o erro continua e não consigo concluir a criação da conta.

Alguém já passou por esta situação ou sabe como resolver? Agradeço qualquer ajuda. ***



[Edited by Moderator]

iPhone 13 Pro Max, iOS 27

Publicado em 15/07/2026 10:11

Responder
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 15/07/2026 10:17

Olá, Bento0!


Bem-vindo à Comunidade de Suporte da Apple! Aqui somos usuários ajudando outros usuários, compartilhando soluções e experiências.


Antes de tudo, recomendo editar a sua publicação para remover o endereço de e-mail e o número de telefone, pois esta é uma comunidade pública e esses dados podem ficar visíveis para qualquer pessoa.


📌 Pelo seu relato, o código de verificação já está chegando por SMS, mas a criação da Conta Apple continua exibindo a mensagem "Erro ao tentar criar conta. Tente mais tarde." Isso pode estar relacionado a uma indisponibilidade temporária, à conexão utilizada ou a alguma validação que não foi concluída.


✔️ Eu faria estes testes:

  • Reinicie o iPhone e tente novamente.
  • Faça o teste utilizando outra conexão com a internet (Wi-Fi diferente ou rede móvel).
  • Se estiver utilizando VPN, desative-a temporariamente.
  • Verifique se a data, a hora e o fuso horário do iPhone estão configurados corretamente em Ajustes > Geral > Data e Hora.
  • Se possível, tente criar a Conta Apple pelo navegador em outro dispositivo ou computador.


❓ Só para entendermos melhor o cenário:

  • Essa é a primeira Conta Apple que você está criando?
  • A mensagem de erro aparece logo após informar o código de verificação ou apenas no final do processo?
  • Você está utilizando uma versão beta do iOS 27 ou uma versão pública?


🔗 Link oficial de suporte:


Resumindo: primeiro remova seus dados pessoais da publicação e faça os testes acima para identificar se o problema está relacionado ao dispositivo, à conexão ou ao processo de criação da Conta Apple. Se puder responder às perguntas acima, ficará mais fácil direcionar os próximos passos.


Espero ter ajudado!


Atenciosamente,

SilverMan

1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

15/07/2026 10:17 em resposta a Bento0

Olá, Bento0!


Bem-vindo à Comunidade de Suporte da Apple! Aqui somos usuários ajudando outros usuários, compartilhando soluções e experiências.


Antes de tudo, recomendo editar a sua publicação para remover o endereço de e-mail e o número de telefone, pois esta é uma comunidade pública e esses dados podem ficar visíveis para qualquer pessoa.


📌 Pelo seu relato, o código de verificação já está chegando por SMS, mas a criação da Conta Apple continua exibindo a mensagem "Erro ao tentar criar conta. Tente mais tarde." Isso pode estar relacionado a uma indisponibilidade temporária, à conexão utilizada ou a alguma validação que não foi concluída.


✔️ Eu faria estes testes:

  • Reinicie o iPhone e tente novamente.
  • Faça o teste utilizando outra conexão com a internet (Wi-Fi diferente ou rede móvel).
  • Se estiver utilizando VPN, desative-a temporariamente.
  • Verifique se a data, a hora e o fuso horário do iPhone estão configurados corretamente em Ajustes > Geral > Data e Hora.
  • Se possível, tente criar a Conta Apple pelo navegador em outro dispositivo ou computador.


❓ Só para entendermos melhor o cenário:

  • Essa é a primeira Conta Apple que você está criando?
  • A mensagem de erro aparece logo após informar o código de verificação ou apenas no final do processo?
  • Você está utilizando uma versão beta do iOS 27 ou uma versão pública?


🔗 Link oficial de suporte:


Resumindo: primeiro remova seus dados pessoais da publicação e faça os testes acima para identificar se o problema está relacionado ao dispositivo, à conexão ou ao processo de criação da Conta Apple. Se puder responder às perguntas acima, ficará mais fácil direcionar os próximos passos.


Espero ter ajudado!


Atenciosamente,

SilverMan

Erro ao criar Conta no Icloud

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