Câmera 0,5 não está funcionando no 14pro

Acesso a câmera 0,5 não está funcionando. O que fazer?

iPhone 14 Pro, iOS 26

Publicado em 18/07/2026 22:56

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 18/07/2026 23:47

Olá, LuísMachado!


Bem-vindo à Comunidade de Suporte da Apple! Aqui somos usuários ajudando outros usuários, compartilhando soluções e experiências.


Pelo que entendi, a câmera de 0,5x do seu iPhone 14 Pro deixou de funcionar. Antes de concluir que existe um problema no conjunto de câmeras, vale a pena identificar se o comportamento está relacionado ao aplicativo Câmera, ao sistema ou à lente ultra-angular.


✔️ Eu faria estas verificações:

  • Force o encerramento do app Câmera e abra-o novamente.
  • Reinicie o iPhone.
  • Verifique se o iPhone está atualizado para a versão mais recente disponível do iOS 26.
  • Teste a câmera em outro aplicativo, como WhatsApp ou Instagram, para verificar se a lente de 0,5x também não funciona neles.
  • Observe se aparece alguma mensagem de erro ou se apenas não é possível selecionar a opção 0,5x.


❓ Para entendermos melhor:

  • O problema começou após alguma atualização do iOS?
  • A câmera principal (1x) e a teleobjetiva funcionam normalmente?
  • A opção 0,5x desapareceu ou aparece, mas não funciona ao selecioná-la?
  • O iPhone sofreu alguma queda ou teve contato com líquido recentemente?


⚠️ Se a lente ultra-angular não funcionar em nenhum aplicativo, mesmo após reiniciar o aparelho e confirmar que o iOS está atualizado, informe essas respostas para que possamos direcionar melhor o diagnóstico e verificar se o comportamento indica uma falha de software ou de hardware.


🔗 Link oficial de suporte:


Resumindo: primeiro precisamos confirmar se o problema está restrito ao app Câmera ou se a lente ultra-angular realmente deixou de funcionar em todo o sistema. Essas informações ajudam a definir os próximos passos.


Espero ter ajudado!


Atenciosamente,

SilverMan

1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

18/07/2026 23:47 em resposta a LuísMachado

Olá, LuísMachado!


Bem-vindo à Comunidade de Suporte da Apple! Aqui somos usuários ajudando outros usuários, compartilhando soluções e experiências.


Pelo que entendi, a câmera de 0,5x do seu iPhone 14 Pro deixou de funcionar. Antes de concluir que existe um problema no conjunto de câmeras, vale a pena identificar se o comportamento está relacionado ao aplicativo Câmera, ao sistema ou à lente ultra-angular.


✔️ Eu faria estas verificações:

  • Force o encerramento do app Câmera e abra-o novamente.
  • Reinicie o iPhone.
  • Verifique se o iPhone está atualizado para a versão mais recente disponível do iOS 26.
  • Teste a câmera em outro aplicativo, como WhatsApp ou Instagram, para verificar se a lente de 0,5x também não funciona neles.
  • Observe se aparece alguma mensagem de erro ou se apenas não é possível selecionar a opção 0,5x.


❓ Para entendermos melhor:

  • O problema começou após alguma atualização do iOS?
  • A câmera principal (1x) e a teleobjetiva funcionam normalmente?
  • A opção 0,5x desapareceu ou aparece, mas não funciona ao selecioná-la?
  • O iPhone sofreu alguma queda ou teve contato com líquido recentemente?


⚠️ Se a lente ultra-angular não funcionar em nenhum aplicativo, mesmo após reiniciar o aparelho e confirmar que o iOS está atualizado, informe essas respostas para que possamos direcionar melhor o diagnóstico e verificar se o comportamento indica uma falha de software ou de hardware.


🔗 Link oficial de suporte:


Resumindo: primeiro precisamos confirmar se o problema está restrito ao app Câmera ou se a lente ultra-angular realmente deixou de funcionar em todo o sistema. Essas informações ajudam a definir os próximos passos.


Espero ter ajudado!


Atenciosamente,

SilverMan

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