Como posso devolver uns AirPods Pro

Encontrei uns Airpods Pro numa rua de Lisboa, como posso devolve-los?

Publicado em 20/07/2026 14:54

Responder
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 20/07/2026 15:38

Olá, PLMPalma75!


Bem-vindo(a) à Comunidade de Suporte da Apple! Aqui somos usuários ajudando outros usuários, compartilhando soluções e experiências.


📌 Se os AirPods Pro estiverem associados à conta Apple do proprietário e ele tiver ativado o Modo Perdido na rede Encontrar, poderá ser exibida uma mensagem com informações de contacto para facilitar a devolução. Caso isso aconteça, basta seguir as instruções apresentadas no dispositivo.


✔️ Se não surgir nenhuma informação de contacto:

  • Entregue os AirPods às autoridades locais ou ao serviço de objetos perdidos da região onde foram encontrados, pois esse é o procedimento mais adequado para tentar localizar o proprietário.
  • Evite emparelhar os AirPods com a sua conta Apple, pois isso não transfere a propriedade do dispositivo e pode dificultar a devolução.


⚠️ A Apple não consegue identificar ou fornecer os dados do proprietário a terceiros por motivos de privacidade, nem funciona como um serviço de recolha de objetos perdidos.


🔗 Link oficial de Suporte da Apple:


Resumindo: se o proprietário tiver ativado o Modo Perdido, poderá aparecer uma mensagem com os dados de contacto. Caso contrário, a melhor opção é entregar os AirPods às autoridades locais ou ao serviço de objetos perdidos para que possam ser reclamados pelo dono.


Espero ter ajudado!


Atenciosamente,

SilverMan

1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

20/07/2026 15:38 em resposta a PLMPalma75

Olá, PLMPalma75!


Bem-vindo(a) à Comunidade de Suporte da Apple! Aqui somos usuários ajudando outros usuários, compartilhando soluções e experiências.


📌 Se os AirPods Pro estiverem associados à conta Apple do proprietário e ele tiver ativado o Modo Perdido na rede Encontrar, poderá ser exibida uma mensagem com informações de contacto para facilitar a devolução. Caso isso aconteça, basta seguir as instruções apresentadas no dispositivo.


✔️ Se não surgir nenhuma informação de contacto:

  • Entregue os AirPods às autoridades locais ou ao serviço de objetos perdidos da região onde foram encontrados, pois esse é o procedimento mais adequado para tentar localizar o proprietário.
  • Evite emparelhar os AirPods com a sua conta Apple, pois isso não transfere a propriedade do dispositivo e pode dificultar a devolução.


⚠️ A Apple não consegue identificar ou fornecer os dados do proprietário a terceiros por motivos de privacidade, nem funciona como um serviço de recolha de objetos perdidos.


🔗 Link oficial de Suporte da Apple:


Resumindo: se o proprietário tiver ativado o Modo Perdido, poderá aparecer uma mensagem com os dados de contacto. Caso contrário, a melhor opção é entregar os AirPods às autoridades locais ou ao serviço de objetos perdidos para que possam ser reclamados pelo dono.


Espero ter ajudado!


Atenciosamente,

SilverMan

Como posso devolver uns AirPods Pro

Bem-vindo à Comunidade de Suporte da Apple
Um fórum onde os clientes da Apple ajudam uns aos outros com seus produtos. Use sua conta Apple para começar.