iPhone 17pro max laranja
Bom dia,
iPhone 17 pro max laranja está ficando rosa.
paga um valor alto para ter um ontem de qualidade e o aparelho muda de cor
Pergunta marcada como
Olá, Marcos970!
Bem-vindo à Comunidade de Suporte da Apple! Aqui somos usuários ajudando outros usuários, compartilhando soluções e experiências.
📌 Entendo a sua preocupação, principalmente considerando o investimento feito em um iPhone Pro Max. Uma alteração perceptível na cor do aparelho realmente não é o comportamento esperado.
⚠️ Como se trata de uma possível alteração física no acabamento do iPhone, não há um procedimento de configuração ou ajuste que possa corrigir esse tipo de situação pela Comunidade.
🚩 O mais indicado é que o aparelho seja avaliado presencialmente para verificar a alteração no acabamento e identificar a causa do comportamento.
Acesse o site para iniciar uma solicitação de suporte.
Resumindo: como a alteração envolve o acabamento externo do iPhone, será necessária uma avaliação presencial, pois não há procedimentos de software que possam corrigir esse tipo de situação.
Espero ter ajudado!
Atenciosamente,
SilverMan