Apaguei todas as guias do meu iphone no safari, mas continua as guias no macbook de meses, como se fosse um lixo no icloud... alguem consegue ajudar? Ja desativei e ativei icloud e segue da mesma forma...
MacBook Air 13″, macOS 26.5
Olá, Arlena! Aqui é uma comunidade de usuários Apple, ajudando outros usuários Apple.
Seguem algumas orientações:
Esse é um problema conhecido de sincronização de estado no iCloud Safari, onde o servidor ou o Mac mantém um "cache" antigo do histórico/guias abertas de outros dispositivos.
Como você já desativou e reativou o iCloud Safari e não resolveu, tente os seguintes passos no seu MacBook:
1. Forçar o encerramento da sincronização e limpar dados do Safari
1. No seu Mac, feche o Safari completamente (Command + Q).
2. Vá em Ajustes do Sistema (ou Preferências do Sistema) > clique no seu Nome/Apple ID no topo.
3. Acesse iCloud > Salvo no iCloud (ou Aplicativos usando iCloud) e desative a chave do Safari.
4. Na mensagem que aparecer, escolha a opção para Apagar do Mac.
5. Em seguida, abra o Finder, pressione Command + Shift + G e cole o seguinte caminho:
~/Biblioteca/Safari/
6. Procure por arquivos relacionados a estado do iCloud, como CloudTabs.db, CloudTabs.db-shm e CloudTabs.db-wal, e mova-os para o Lixo. (Esses arquivos guardam o cache das guias do iCloud no Mac).
7. Reinicie o seu MacBook.
8. Após reiniciar, volte em Ajustes do Sistema > Apple ID > iCloud e reative a sincronização do Safari.
2. Verificar o encerramento remoto de guias
Se as guias do iPhone ainda aparecerem na tela inicial/visão geral de guias do Safari no Mac:
1. Abra o Safari no Mac.
2. Abra a visão geral de guias (ícone dos dois quadrados no canto superior direito).
3. Na seção das guias do seu iPhone (mesmo que antigas), passe o cursor sobre a guia ou clique com o botão direito e selecione Fechar Guia. Isso costuma enviar um sinal para o iCloud removê-la definitivamente.
Caso o problema persista após esses passos, pode ser necessário encerrar a sessão do seu Apple ID no Mac e iniciar novamente para redefinir totalmente os arquivos de sincronização do iCloud.
Espero ter ajudado! Atenciosamente, Paulo Brook.
Olá, Arlena! Aqui é uma comunidade de usuários Apple, ajudando outros usuários Apple.
Seguem algumas orientações:
Esse é um problema conhecido de sincronização de estado no iCloud Safari, onde o servidor ou o Mac mantém um "cache" antigo do histórico/guias abertas de outros dispositivos.
Como você já desativou e reativou o iCloud Safari e não resolveu, tente os seguintes passos no seu MacBook:
1. Forçar o encerramento da sincronização e limpar dados do Safari
1. No seu Mac, feche o Safari completamente (Command + Q).
2. Vá em Ajustes do Sistema (ou Preferências do Sistema) > clique no seu Nome/Apple ID no topo.
3. Acesse iCloud > Salvo no iCloud (ou Aplicativos usando iCloud) e desative a chave do Safari.
4. Na mensagem que aparecer, escolha a opção para Apagar do Mac.
5. Em seguida, abra o Finder, pressione Command + Shift + G e cole o seguinte caminho:
~/Biblioteca/Safari/
6. Procure por arquivos relacionados a estado do iCloud, como CloudTabs.db, CloudTabs.db-shm e CloudTabs.db-wal, e mova-os para o Lixo. (Esses arquivos guardam o cache das guias do iCloud no Mac).
7. Reinicie o seu MacBook.
8. Após reiniciar, volte em Ajustes do Sistema > Apple ID > iCloud e reative a sincronização do Safari.
2. Verificar o encerramento remoto de guias
Se as guias do iPhone ainda aparecerem na tela inicial/visão geral de guias do Safari no Mac:
1. Abra o Safari no Mac.
2. Abra a visão geral de guias (ícone dos dois quadrados no canto superior direito).
3. Na seção das guias do seu iPhone (mesmo que antigas), passe o cursor sobre a guia ou clique com o botão direito e selecione Fechar Guia. Isso costuma enviar um sinal para o iCloud removê-la definitivamente.
Caso o problema persista após esses passos, pode ser necessário encerrar a sessão do seu Apple ID no Mac e iniciar novamente para redefinir totalmente os arquivos de sincronização do iCloud.
Espero ter ajudado! Atenciosamente, Paulo Brook.
Olá, arlena!
Bem-vinda à Comunidade de Suporte da Apple! Aqui somos usuários ajudando outros usuários, compartilhando soluções e experiências.
🚩 Pelo seu relato inicial e pelo retorno que você deu ao paulobrook, os procedimentos realizados no Mac chegaram a funcionar temporariamente: as abas antigas desapareceram, porém voltaram assim que o iPhone sincronizou novamente com o iCloud.
📌 Isso sugere que o problema pode estar relacionado à sincronização do Safari entre os dispositivos. Antes do atendimento que você já agendou com a Apple, eu ainda faria alguns testes para tentar renovar essa sincronização e verificar se as informações antigas deixam de ser replicadas.
✔️ Etapa 1 – Atualizar e renovar a sincronização do Safari no iPhone
✔️ Etapa 2 – Repetir os procedimentos realizados no Mac
✔️ Etapa 3 – Renovar a sessão da Conta Apple no iPhone
✔️ Etapa 4 – Renovar a sincronização em ambos os dispositivos
⚠️ A ideia dessa sequência é tentar eliminar informações antigas armazenadas localmente e permitir que uma nova sincronização do Safari com o iCloud seja realizada. Como os testes mostraram que o problema desapareceu temporariamente e voltou somente após a sincronização do iPhone, vale a pena esgotar essas possibilidades antes do atendimento.
🔗 Link oficial de Suporte da Apple:
Resumindo: como o comportamento mudou após a sincronização do iPhone, faz sentido concentrar os próximos testes na renovação da sincronização do Safari e da sessão da Conta Apple. Se o problema persistir mesmo após todas essas etapas, provavelmente será necessária uma análise mais aprofundada pela Apple para investigar a sincronização da Conta Apple com o iCloud.
Espero ter ajudado!
Atenciosamente,
SilverMan
infelizmente não funcionou, até chegou a funcionar, mas ao abrir o iphone e pesquisar novamente voltou todas as mesmas guias... mas tenho uma ligação marcada com a apple segunda-feira a tarde.
de qualquer forma, obrigada!
Problema iCloud Safari macbook
