A minha conta está como restrita como se eu fosse de menor, já tentei desativar no “família” mas não deu certo, já tentei desativar no tempo de uso, mas não conseguir também, fala como se eu tivesse administrando eu como se fosse de menor, isso não faz sentido, já confirmei minha idade. mas não deu em nada e não consigo desativas
iPhone 16e, iOS 27
Olá, santz!
Bem-vindo à Comunidade de Suporte da Apple! Aqui somos usuários ajudando outros usuários, compartilhando soluções e experiências.
🚩 Pelo seu relato, a sua Conta Apple está sendo tratada como se fosse de um menor de idade, mesmo após você confirmar sua data de nascimento. Como existem diferentes recursos que podem gerar esse comportamento, primeiro é importante identificar exatamente onde essa restrição está ocorrendo.
❓ Poderia informar:
✔️ Enquanto isso, faça estas verificações:
⚠️ Mesmo que a data de nascimento tenha sido corrigida, algumas restrições podem continuar ativas enquanto a conta permanecer vinculada a um grupo de Compartilhamento Familiar ou caso exista alguma limitação aplicada pelo organizador da família.
Resumindo: antes de tentar desativar as restrições, é importante identificar onde elas estão sendo aplicadas. Com essas informações será possível entender se o comportamento está relacionado ao Compartilhamento Familiar, ao Tempo de Uso ou a outra configuração da Conta Apple.
Espero ter ajudado!
Atenciosamente,
SilverMan
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🚩 Pelo seu relato, a sua Conta Apple está sendo tratada como se fosse de um menor de idade, mesmo após você confirmar sua data de nascimento. Como existem diferentes recursos que podem gerar esse comportamento, primeiro é importante identificar exatamente onde essa restrição está ocorrendo.
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⚠️ Mesmo que a data de nascimento tenha sido corrigida, algumas restrições podem continuar ativas enquanto a conta permanecer vinculada a um grupo de Compartilhamento Familiar ou caso exista alguma limitação aplicada pelo organizador da família.
Resumindo: antes de tentar desativar as restrições, é importante identificar onde elas estão sendo aplicadas. Com essas informações será possível entender se o comportamento está relacionado ao Compartilhamento Familiar, ao Tempo de Uso ou a outra configuração da Conta Apple.
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SilverMan
A minha conta está restrita
