Estou tentando incluir novo numero de telefone na conta apple porém como o mesmo ainda não está cadastrado, o sistema manda validar um codigo enviado no iMesage.
No iMesage não consigo cadastras o numero pois não está na conta Apple.
Resumo, tento incluir um numero secundário na conta porém não consigo validar pois não está cadastrado na conta ainda e o iMesage não recebe o codigo de verificação.
Alguma dica?
iPad Air, iPadOS 26
Olá novamente, Biscaro!
Obrigado pela captura de tela. Ela ajudou bastante a entender o que está acontecendo.
📌 Na verdade, esse código não é enviado pelo iMessage. Ele é enviado por SMS para o número de telefone que aparece na tela.
O aplicativo Mensagens do iPhone reúne tanto SMS quanto iMessage na mesma conversa, por isso é comum gerar essa confusão.
✔️ Para receber esse código, é necessário que:
⚠️ Se você não tem acesso a esse número, infelizmente não será possível concluir a verificação, pois a Apple precisa confirmar que o número realmente pertence a você antes de adicioná-lo como número de telefone confiável.
❓ Apenas para confirmar: esse novo número está ativo em algum aparelho ou você ainda não tem acesso a ele?
🔗 Link oficial de Suporte da Apple:
Resumindo: o código está sendo enviado por SMS para o número informado, e não pelo iMessage. Para concluir a inclusão desse número na sua Conta Apple, é necessário ter acesso a ele para receber o código de verificação.
Espero ter ajudado!
Atenciosamente,
SilverMan
Olá novamente, Biscaro!
Obrigado pela captura de tela. Ela ajudou bastante a entender o que está acontecendo.
📌 Na verdade, esse código não é enviado pelo iMessage. Ele é enviado por SMS para o número de telefone que aparece na tela.
O aplicativo Mensagens do iPhone reúne tanto SMS quanto iMessage na mesma conversa, por isso é comum gerar essa confusão.
✔️ Para receber esse código, é necessário que:
⚠️ Se você não tem acesso a esse número, infelizmente não será possível concluir a verificação, pois a Apple precisa confirmar que o número realmente pertence a você antes de adicioná-lo como número de telefone confiável.
❓ Apenas para confirmar: esse novo número está ativo em algum aparelho ou você ainda não tem acesso a ele?
🔗 Link oficial de Suporte da Apple:
Resumindo: o código está sendo enviado por SMS para o número informado, e não pelo iMessage. Para concluir a inclusão desse número na sua Conta Apple, é necessário ter acesso a ele para receber o código de verificação.
Espero ter ajudado!
Atenciosamente,
SilverMan
Olá novamente, Biscaro!
🚩 Pelo que você descreveu, entendi que a dificuldade não é adicionar esse número como número confiável da Conta Apple, mas sim ativá-lo no iMessage. Se não for exatamente isso, explique um pouco mais detalhadamente em qual etapa o processo fica bloqueado.
📌 Para que um número possa ser usado pelo iMessage, ele primeiro precisa estar ativo na linha telefônica e conseguir receber SMS normalmente. Somente depois o iPhone poderá ativá-lo em Ajustes > Apps > Mensagens > Enviar e Receber.
✔️ Verifique os seguintes pontos:
🔗 Link oficial de Suporte da Apple:
Resumindo: pelo seu último relato, a dificuldade parece estar na ativação do número no iMessage, e não no cadastro dele como número confiável da Conta Apple. Enquanto a linha não estiver recebendo SMS normalmente, a ativação do iMessage também não deverá ser concluída.
Espero ter ajudado!
Atenciosamente,
SilverMan
Olá, Biscaro!
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🚩 Pelo seu relato, entendi que você está tentando adicionar um novo número de telefone à sua Conta Apple, mas a validação não é concluída porque o sistema solicita um código.
📌 Normalmente, é possível adicionar mais de um número de telefone confiável à Conta Apple. Esse recurso é útil caso você perca o acesso ao número principal, pois outro número confiável poderá ser utilizado para receber códigos de verificação.
✔️ Antes de prosseguir, verifique:
❓ Porém, fiquei com uma dúvida importante sobre o seu relato.
Você comentou que o sistema envia um código pelo iMessage. Poderia confirmar exatamente onde isso acontece?
Se possível, informe também a mensagem exata exibida ou compartilhe uma captura de tela (ocultando seus dados pessoais). Isso ajudará a identificar exatamente em qual etapa a validação está sendo interrompida.
🔗 Link oficial de Suporte da Apple:
Resumindo: a Conta Apple permite adicionar números de telefone confiáveis, mas o seu relato não corresponde ao fluxo normalmente esperado. Com a mensagem exata ou uma captura da tela, será possível orientar o procedimento correto.
Espero ter ajudado!
Atenciosamente,
SilverMan
Boa noite e obrigado pela resposta.
Logo que insiro em minha conta Apple novo numero, ele me responde que um SMS foi enviado e requer um codigo conforme captura em anexo. Como não tenho o numero, não consigo ver o SMS no iMassege
[Edited by Moderator]
Boa noite novamente.
Sim, ele está ativo em um celular porém as mensagens de SMS não estão chegando.
Como tenho dois numeros, só me chegam as mensagens do numero principal.
Existe alguma forma de incluir este numero no aplicativos de mensagem sem que esteja cadastrado na conta?
Boa noite.
Estou tentando configurar o aplicativo de mensagem.
Não consigo acrescentar este novo numero no aplicativo.
Não consigo incluir novo numero de telefone na conta Apple
