Consumo de memoria do Safari

Bom dia/tarde/noite.


Ja me adianto e peço desculpa pela pergunta leiga, ainda me acostumando com o ecossistema apple.


Eu tenho um Mac Mini m2 com 8gb de ram, sei que hoje em dia e pouco porem ate pouco tempo estava suprindo meu uso.


Porem de um tempo pra ca percebo alguma lentidão, as vezes usando somente o safari, com umas 5 ou 6 abas abertas (Como canva, Notion, gmail, etc..)


Hoje decidi verificar o monitor de atividade e um me chamou atenção, pinetool.com e o nome....


Este site e o que usar pra recortas imagens em varias outras imagens ou juntar outras imagens, o problema e que ele esta SEMPRE consumindo memória, mesmo sem abrir o site, se eu abrir o safari so com UMA ABA, qualquer que seja, ele continua la consumindo memória, se eu fecho o safari ele sai do monitor.


No print ele esta consumindo um pouco (No momento do print eu não tinha nenhuma aba com esse site aberto), porem durante o dia ja peguei ele consumindo quase 2gb de ram, mesmo não tendo aberto o site.


Alguém tem alguma ideia do porque isso acontece e como arrumar?


PS: Ja tentei limpar o safari, e ele continua la.




[Editado pelo Moderador]

Mac mini

Publicado em 31/07/2026 21:44

Responder
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 1/08/2026 09:59

Olá, Rafael! Aqui é uma comunidade de usuários Apple, ajudando outros usuários Apple.



Essa é uma situação bem típica e, com 8 GB de RAM, qualquer consumo "fantasma" do Safari faz um estrago danado no desempenho do macOS.


Se o ⁠pinetool.com⁠ aparece no Monitor de Atividades mesmo sem a página estar aberta no momento, o motivo mais provável é que ele tenha ficado registrado como um Service Worker ou uma Extensão/Notificação em segundo plano no Safari.


Service Workers são scripts que alguns sites instalam no navegador para funcionar offline ou enviar notificações. O problema é que, se o site for mal otimizado ou estiver em um "loop", ele continua rodando e devorando memória RAM (como os 2 GB que você viu) assim que o Safari é aberto, independentemente da aba ativa.


Aqui está o passo a passo para resolver isso direto na fonte:


1. Remover o site dos Service Workers e Dados Gravados


Não basta apenas "limpar o histórico" comum. Você precisa apagar os dados profundos do domínio:


1. Com o Safari aberto, vá no menu superior: Safari > Configurações (ou Preferências) > Privacidade.


2. Clique no botão Gerenciar Dados do Website....


3. Na barra de pesquisa, digite ⁠pinetool⁠.


4. Selecione o site quando ele aparecer e clique em Remover (ou Remover Tudo).


5. Clique em Concluído.


2. Verificar Extensões e Notificações


Às vezes o site pede permissão para enviar notificações ou se acopla a alguma extensão de navegador.


 Notificações: Vá em Safari > Configurações > Websites > Notificações. Procure por ⁠pinetool⁠ na lista e mude para Negar ou remova-o.


 Extensões: Vá em Safari > Configurações > Extensões. Veja se há alguma extensão desconhecida ou relacionada a editores de imagem/captura de tela e desative-a para testar.


3. Encerrar o processo e reiniciar o Safari


Após fazer os passos acima:


1. Feche o Safari completamente (⁠Cmd + Q⁠).


2. Abra o Monitor de Atividades, procure por ⁠pinetool⁠ e, se ainda estiver lá, clique no ícone de "X" no topo da janela para Forçar Encerramento.


3. Abra o Safari novamente e veja se ele sumiu do Monitor.


Dica extra para quem tem 8 GB de RAM


O Canva, Notion e Gmail dentro do navegador são verdadeiros "devoradores" de memória por utilizarem muito JavaScript pesado. Para otimizar o uso do seu Mac Mini M2:


 Ative a Economia de Memória: Em Safari > Configurações > Abas, certifique-se de que o gerenciamento eficiente de abas está ativo.


 Use os Apps nativos: Se possível, instale o aplicativo do Notion e do Canva para macOS. Eles costumam gerenciar o cache e a memória de forma mais estável do que várias abas abertas no Safari ao mesmo tempo.


espero que isso resolva o seu problema. Atenciosamente, Paulo Brook.

9 respostas
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

1/08/2026 09:59 em resposta a RaphaelBrunoAmadio

Olá, Rafael! Aqui é uma comunidade de usuários Apple, ajudando outros usuários Apple.



Essa é uma situação bem típica e, com 8 GB de RAM, qualquer consumo "fantasma" do Safari faz um estrago danado no desempenho do macOS.


Se o ⁠pinetool.com⁠ aparece no Monitor de Atividades mesmo sem a página estar aberta no momento, o motivo mais provável é que ele tenha ficado registrado como um Service Worker ou uma Extensão/Notificação em segundo plano no Safari.


Service Workers são scripts que alguns sites instalam no navegador para funcionar offline ou enviar notificações. O problema é que, se o site for mal otimizado ou estiver em um "loop", ele continua rodando e devorando memória RAM (como os 2 GB que você viu) assim que o Safari é aberto, independentemente da aba ativa.


Aqui está o passo a passo para resolver isso direto na fonte:


1. Remover o site dos Service Workers e Dados Gravados


Não basta apenas "limpar o histórico" comum. Você precisa apagar os dados profundos do domínio:


1. Com o Safari aberto, vá no menu superior: Safari > Configurações (ou Preferências) > Privacidade.


2. Clique no botão Gerenciar Dados do Website....


3. Na barra de pesquisa, digite ⁠pinetool⁠.


4. Selecione o site quando ele aparecer e clique em Remover (ou Remover Tudo).


5. Clique em Concluído.


2. Verificar Extensões e Notificações


Às vezes o site pede permissão para enviar notificações ou se acopla a alguma extensão de navegador.


 Notificações: Vá em Safari > Configurações > Websites > Notificações. Procure por ⁠pinetool⁠ na lista e mude para Negar ou remova-o.


 Extensões: Vá em Safari > Configurações > Extensões. Veja se há alguma extensão desconhecida ou relacionada a editores de imagem/captura de tela e desative-a para testar.


3. Encerrar o processo e reiniciar o Safari


Após fazer os passos acima:


1. Feche o Safari completamente (⁠Cmd + Q⁠).


2. Abra o Monitor de Atividades, procure por ⁠pinetool⁠ e, se ainda estiver lá, clique no ícone de "X" no topo da janela para Forçar Encerramento.


3. Abra o Safari novamente e veja se ele sumiu do Monitor.


Dica extra para quem tem 8 GB de RAM


O Canva, Notion e Gmail dentro do navegador são verdadeiros "devoradores" de memória por utilizarem muito JavaScript pesado. Para otimizar o uso do seu Mac Mini M2:


 Ative a Economia de Memória: Em Safari > Configurações > Abas, certifique-se de que o gerenciamento eficiente de abas está ativo.


 Use os Apps nativos: Se possível, instale o aplicativo do Notion e do Canva para macOS. Eles costumam gerenciar o cache e a memória de forma mais estável do que várias abas abertas no Safari ao mesmo tempo.


espero que isso resolva o seu problema. Atenciosamente, Paulo Brook.

31/07/2026 23:03 em resposta a RaphaelBrunoAmadio

Olá, RaphaelBrunoAmadio!


Bem-vindo à Comunidade de Suporte da Apple! Aqui somos usuários ajudando outros usuários, compartilhando soluções e experiências.


🚩 Entendi que você percebeu que o processo do site pinetools.com continua consumindo memória no Monitor de Atividade mesmo sem nenhuma aba desse site aberta no Safari, chegando em alguns momentos a utilizar uma quantidade significativa de memória.


📌 Esse não é o comportamento normalmente esperado. Embora o Safari possa manter alguns processos em segundo plano para melhorar o desempenho, um site permanecer consumindo memória dessa forma, mesmo sem estar aberto, merece uma investigação.


✔️ Recomendo verificar os seguintes pontos:

  • 🔄 Confirme se o macOS está atualizado para a versão mais recente compatível com o seu Mac mini.
  • Reinicie o Safari e verifique se o processo volta a aparecer sem que o site seja acessado novamente.
  • Abra Safari > Ajustes > Extensões e desative temporariamente todas as extensões para verificar se alguma delas está mantendo esse processo ativo.
  • Abra uma Janela Privativa e utilize o Safari por algum tempo sem acessar o pinetools.com. Depois verifique no Monitor de Atividade se o processo continua sendo criado.
  • Se o comportamento persistir, limpe o Histórico e os Dados dos Sites do Safari e faça um novo teste.


❓ Para ajudar a direcionar melhor o diagnóstico, poderia informar:

  • Qual versão do macOS está instalada no seu Mac mini?
  • Você utiliza alguma extensão no Safari, como bloqueador de anúncios, gerenciador de senhas ou similar?


Resumindo: o Safari pode manter alguns processos em segundo plano, mas um site permanecer consumindo memória mesmo sem estar aberto não é um comportamento esperado. As verificações acima ajudam a identificar se a origem está em alguma extensão, em dados do próprio site ou no Safari.


Espero ter ajudado!


Atenciosamente,

SilverMan

1/08/2026 10:54 em resposta a RaphaelBrunoAmadio

Olá novamente, RaphaelBrunoAmadio!


Obrigado por retornar com tantos detalhes e por confirmar todos os testes realizados. Essas informações ajudam bastante a direcionar o diagnóstico.


📌 Pelas suas confirmações, já conseguimos descartar algumas causas comuns, como extensões do Safari, histórico, janela privativa e até uma simples reinicialização do navegador ou do macOS.


✔️ Concordo com a orientação do paulobrook para verificar os dados armazenados pelo site. Além disso, eu faria mais algumas verificações:

  • Em Safari > Ajustes > Privacidade > Gerenciar Dados dos Websites, procure por "pinetool" e remova todos os dados relacionados a esse domínio.
  • Em Safari > Ajustes > Websites, verifique se o pinetools.com possui alguma permissão concedida (como Notificações, Pop-ups, Downloads, Câmera ou outra) e remova-a, caso exista.
  • Como vi na sua captura de tela que o Safari possui a aba "Perfis", confirme também se você utiliza mais de um perfil. Caso utilize, teste abrir outro perfil (ou criar um novo temporariamente) para verificar se o comportamento é o mesmo.
  • Se o processo continuar sendo recriado automaticamente, um teste interessante é criar um novo usuário no macOS, abrir o Safari pela primeira vez e verificar se o processo do pinetools.com também aparece. Esse teste ajuda a identificar se a origem está no seu perfil de usuário ou no próprio Safari/macOS.


📌 Se o comportamento persistir mesmo após todos esses testes, principalmente considerando que ele começou logo após a atualização para o macOS Tahoe 26.6, existe a possibilidade de ser um comportamento inesperado do Safari nessa versão. Nesse caso, recomendo entrar em contato com o Suporte da Apple para uma investigação mais aprofundada.


Fiquei curioso com o resultado desses testes. Se puder retornar depois informando o que encontrou, acredito que isso poderá ajudar outros usuários que eventualmente passem pela mesma situação.


Atenciosamente,

SilverMan

2/08/2026 19:25 em resposta a paulobrook

Então, fiz isso.

Assim que deleto ele no Gerenciar Dados do Website, ele volta 1 segundo depois.

Tentei também encerrar o processo no monitor de atividade, ele volta 1 segundo depois.


A forma que achei de resolver foi reinstalei o Tahoe, e agora estou usando esse site somente no Chrome, ao invés do safari, e agora ele não fica mais la ocupando memória o tempo todo.

2/08/2026 19:26 em resposta a SilverMan

Então, fiz isso.

Assim que deleto ele no Gerenciar Dados do Website, ele volta 1 segundo depois.

Tentei também encerrar o processo no monitor de atividade, ele volta 1 segundo depois.


A forma que achei de resolver foi reinstalei o Tahoe, e agora estou usando esse site somente no Chrome, ao invés do safari, e agora ele não fica mais la ocupando memória o tempo todo.

2/08/2026 19:38 em resposta a RaphaelBrunoAmadio

Olá novamente, RaphaelBrunoAmadio!


Obrigado por retornar e compartilhar o resultado dos testes.


📌 Pelo que você descreveu, entendi que mesmo após reinstalar o macOS Tahoe o comportamento no Safari continuou, e a solução prática foi utilizar o pinetools.com no Chrome.


📌 Isso sugere que o comportamento pode estar relacionado à interação entre esse site e o Safari, e não necessariamente ao seu Mac. Como os testes anteriores descartaram extensões, histórico, dados dos websites e outros fatores mais comuns, acredito que também valha a pena informar esse comportamento aos responsáveis pelo pinetools.com para que possam investigar uma possível incompatibilidade ou necessidade de otimização para o Safari.


🔄 Se em algum momento você perceber que outros sites apresentam o mesmo comportamento no Safari, compartilhe essa informação no tópico. Isso poderá ajudar a identificar se a origem está no navegador ou se o comportamento é específico desse site.


Obrigado por retornar com o desfecho. Esse tipo de feedback ajuda bastante outros usuários que encontrarem esta discussão no futuro.


Atenciosamente,

SilverMan

1/08/2026 09:24 em resposta a SilverMan

Ola, bom dia

Algumas das perguntas eu ja havia citado, mas vou responder em ordem aqui pra ficar mais organizado.


  • Sim o Mac esta em sua versão 26.6, inclusive percebi que a lentidão realmente ficou nítida depois dessa atualização, na versão anterior estava bem mais fluida.


  • Ja reiniciei o safari, ja reiniciei o Mac tbm, assi que abro o safari novamente o processo volta.


  • Não tenho nenhuma extensão instalada.


  • Abri a janela privativa, ainda assim ele aparece la.


  • Deletei todo o histórico do safari também, assim que abro o safari novamente, ele volta.
  • Ja tentei "Forçar encerrar" no monitor de atividade, e 3 segundos depois ele volta.


A versão e a 26.6 tahoe

Não utilizo nenhum tipo de extensão


Ja estou ficando sem ideias kkkk

2/08/2026 20:28 em resposta a RaphaelBrunoAmadio

Olá novamente, RaphaelBrunoAmadio!


Obrigado pelo esclarecimento.


📌 Agora entendi melhor. Nesse caso, como você não chegou a testar o pinetools.com novamente no Safari após reinstalar o macOS Tahoe, ainda não é possível concluir se a reinstalação resolveu o comportamento ou não.


✔️ Como você encontrou uma solução alternativa utilizando o Chrome apenas para esse site, não há necessidade de repetir os testes caso isso esteja atendendo ao seu uso.


📌 Apenas fica a observação de que, se em algum momento você decidir acessar novamente o pinetools.com pelo Safari e o problema não voltar a ocorrer, existe a possibilidade de que a reinstalação do macOS tenha corrigido o comportamento. Se ele voltar a acontecer, isso reforçará a hipótese de uma interação específica entre esse site e o Safari.


Obrigado por retornar com o desfecho. Esse tipo de atualização é muito útil para outros usuários que encontrarem este tópico no futuro.


Atenciosamente,

SilverMan

Consumo de memoria do Safari

Bem-vindo à Comunidade de Suporte da Apple
Um fórum onde os clientes da Apple ajudam uns aos outros com seus produtos. Use sua conta Apple para começar.