iPhone 8

Olá, valdenirachagas!

Bem-vinda à Comunidade de Suporte da Apple! Aqui somos usuários ajudando outros usuários, compartilhando soluções e experiências.

🚩 Entendi que você esqueceu a senha do seu iPhone 8 e, por isso, não está conseguindo desbloqueá-lo nem restaurá-lo.

📌 Por motivos de segurança, não existe uma forma de recuperar ou visualizar a senha de bloqueio do iPhone. Quando ela é esquecida, será necessário apagar o aparelho e configurá-lo novamente.

✔️ Recomendo seguir estes passos:

• Se você lembra a Conta Apple (e-mail) e a senha utilizada no iPhone, siga o procedimento oficial da Apple para apagar o dispositivo e configurá-lo novamente.
• Após a restauração, entre com a mesma Conta Apple que estava vinculada ao iPhone para concluir a ativação.
• Se existir um backup no iCloud ou em um computador, você poderá restaurar seus dados durante a configuração inicial.
• Caso não exista backup, será necessário configurar o iPhone como um novo dispositivo.

❓ Você lembra a senha da sua Conta Apple ou também está com dificuldade para acessá-la?

⚠️ Se você não lembrar a senha da Conta Apple, será necessário recuperá-la antes de concluir a ativação do iPhone após a restauração.

🔗 Links oficiais de Suporte da Apple:

• Se você esqueceu o código de acesso do iPhone ou se o iPhone está desativado - Suporte da Apple (BR)
• Se você esqueceu a senha da Conta Apple - Suporte da Apple (BR)

Resumindo: quando a senha de bloqueio é esquecida, o procedimento é apagar o iPhone e configurá-lo novamente. Se houver um backup, será possível restaurar seus dados; caso contrário, o aparelho deverá ser configurado como novo.

Espero ter ajudado!

Atenciosamente,

SilverMan