Não consigo efetuar nenhum tipo de compra em jogos

Olá, kaik208!

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🚩 Entendi que você não está conseguindo realizar compras dentro de jogos no seu iPhone 14 Pro.

📌 Como você comentou que já tentou "de todas as formas", seria importante entender exatamente o que já foi testado e qual erro está sendo apresentado. Isso ajuda a identificar a causa do problema.

❓ Você poderia informar:

• O problema acontece em apenas um jogo ou em todos os jogos?
• Ao tentar realizar a compra, aparece alguma mensagem de erro? Se sim, qual é exatamente o texto exibido?
• A compra é recusada, fica processando indefinidamente ou nem chega a abrir a tela de pagamento?
• Seu método de pagamento está atualizado e funcionando para outras compras na App Store?
• Sua Conta Apple faz parte de um grupo de Compartilhamento Familiar? Em caso positivo, as compras são compartilhadas ou é necessário solicitar autorização para comprar?
• A sua Conta Apple pertence a um adulto ou a uma criança/adolescente com restrições de compra?

✔️ Enquanto isso, também vale conferir:

• Ajustes > seu nome > Pagamento e Entrega para verificar se o método de pagamento está válido.
• Ajustes > Tempo de Uso > Conteúdo e Privacidade para confirmar se não existe alguma restrição relacionada a compras dentro de apps.

🔗 Links oficiais de Suporte da Apple:

• Se a forma de pagamento for recusada na App Store ou iTunes Store - Suporte da Apple (BR)
• Se for exibida a mensagem “problema na cobrança de compra anterior” ou “verificação necessária” - Suporte da Apple (BR)

Resumindo: existem várias causas possíveis para esse comportamento, como restrições da Conta Apple, método de pagamento, Compartilhamento Familiar ou até um problema específico do jogo. Com as respostas às perguntas acima será possível direcionar o diagnóstico com muito mais precisão.

Espero ter ajudado!

Atenciosamente,

SilverMan