Não consigo adicionar nenhum cartão a apple pay

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🚩 Entendi que, ao tentar adicionar um cartão ao Apple Pay, é exibida a mensagem para tentar novamente mais tarde ou entrar em contato com a administradora do cartão.

📌 Essa mensagem pode estar relacionada às configurações do dispositivo, a uma indisponibilidade temporária durante a validação ou ao próprio cartão. Também é importante lembrar que nem todos os cartões são compatíveis com o Apple Pay. Mesmo quando o banco é participante, a compatibilidade pode variar conforme o cartão e as regras da instituição financeira.

✔️ Recomendo realizar os seguintes testes:

• Confirme se o seu banco e o seu cartão são compatíveis com o Apple Pay.
• Reinicie o dispositivo e tente adicionar o cartão novamente.
• Verifique se a data, a hora e a região estão configuradas corretamente.
• 🔄 Verifique se existe alguma atualização do sistema disponível.
• Se possível, tente adicionar outro cartão compatível ao Apple Pay. Esse teste ajuda a identificar se o comportamento está relacionado ao cartão ou ao dispositivo.

❓ Apenas para entendermos melhor:

• Você está tentando adicionar o cartão no iPhone, Apple Watch, iPad ou Mac?

⚠️ Se o cartão for compatível e o problema persistir após esses testes, entre em contato com a administradora do cartão. Ela poderá verificar se existe alguma restrição, bloqueio de segurança ou pendência na habilitação do cartão para uso com o Apple Pay.

🔗 Link oficial de Suporte da Apple:

• Configurar o Apple Pay - Suporte da Apple (BR)

Resumindo: primeiro confirme se o cartão é compatível com o Apple Pay e realize os testes acima. Saber em qual dispositivo você está tentando adicionar o cartão também ajudará a direcionar melhor o diagnóstico.

Espero ter ajudado!

Atenciosamente,

SilverMan

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Seguem mais algumas orientações: Recomendo você excluir esse cartão da carteira Apple, e tentar adicioná-lo novamente, mas dessa vez tente por dentro do próprio aplicativo do banco ou da distribuidora do cartão de crédito. Abra o aplicativo da carteira em seu iPhone, toque nesse cartão, em seguida em informações e depois apagar cartão. Abra o aplicativo do seu banco e procure pela opção Apple Pay, então tente adicionar por aí. Geralmente é mais fácil adicionar por dentro do aplicativo do banco. No meu caso foi isso que aconteceu, não consegui adicionar pelo aplicativo da carteira, ficava a mensagem de contatando distribuidora, então fiz o procedimento de apagar o cartão e adicionar por dentro do aplicativo, funcionou perfeitamente.

Espero que isso também funcione para você. Atenciosamente, Paulo Brook.