icloud desativado e nao consigo recuperar de nenhuma maneira

eu esqueci a senha do celular ai depois tentei usar icloud, porem ele esta desativado mesmo agora eu lembrando a senha tanto do celular como do icloud, ele diz que vai mandar pelo email o codigo de verificacao mas o email ele e do proprio icloud ex: icloud.com e ele esta dentro do celular bloqueado e quando vou tentar alguma outra maneira pede a data de aniversario porem coloco a data e marca como invalida e depois disso nao tem mais opcao nenhuma o que fazer? suporte apple nao me deu nenhuma resposta ja estou com esse problema a mais de 50 dias. alguem sabe alguma solucao?

obs: moro muito longe de qualquer loja apple oficial

Publicado em 6/08/2026 12:41

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1 resposta

6/08/2026 14:47 em resposta a Buxexa007

Olá Usuario(a),

Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você.


Suporte da Apple e nem loja autorizada da Apple ira te ajudar nisso e você própria que tem que resolver por questão de segurança


Como usar a recuperação de conta quando você não consegue redefinir a senha da Conta Apple - Suporte da Apple (BR)

Antes de iniciar a recuperação da conta

Antes de iniciar a recuperação da conta, tente outros métodos para acessar a conta.

  • Tente redefinir a senha em um dispositivo confiável caso ainda não tenha feito isso.
  • Se você não souber qual endereço de e-mail ou número de telefone usa com a Conta Apple, tente diferentes endereços de e-mail ou números de telefone que possam estar associados à conta.
  • Se você não tiver um dispositivo que possa usar, poderá redefinir a senha usando o app Suporte da Apple no iPhone ou iPad de um membro da família. Você também pode ir a uma Apple Store e pedir para usar um dispositivo.
  • Se você já tiver configurado um contato de recuperação de conta, ele também poderá ajudar você a redefinir a senha.
  • Saiba o que fazer se você souber a senha, mas não tiver acesso ao número de telefone confiável para receber códigos de verificação.


Mais ajuda em Sobre números de telefone e dispositivos confiáveis da Conta Apple - Suporte da Apple (BR)


Ou se tiver a nota fiscal a conta pode ser removida enviando no link ; Fazer uma solicitação de suporte

Se você precisar de ajuda para remover o Bloqueio de Ativação e tiver o comprovante de compra, poderá fazer uma solicitação de suporte do Bloqueio de Ativação.


Agora se nao tiver nada ou nao conseguir recuperar, nao ha nada que possa ser feito



Espero ter ajudado!

Atenciosamente

Dav3 G®️0hl666



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